motivacion

La Investigación Motivacional busca el "por qué del comportamiento". Con ello busca relacionar la conducta individual con los motivos, deseos y emociones latentes. Trata de descubrir la aparienciade los productos, su lado afectivo y emocional. Busca, asimismo, aparear la imagen propia de cada cliente frente a la imagen que éste se haya formado de cada uno de los productos y de sus marcas.
LosProductos no se venden solamente por las satisfacciones de orden físico que deparan. Este es un principio básico del concepto de Mercadeo. El consumidor compra algo más que el simple producto físicocuando se acerca a ejercitar su acción de compra. El consumidor compra todo un paquete de satisfacciones, todas ellas asociadas con el concepto del "producto integral" o "Producto Total". Esteproducto total lo constituyen, además del contenido físico, la marca, el empaque, el servicio que se le da, la satisfacción emocional, las implicaciones de status y la imagen mental que el consumidor seha formado de todos estos conceptos.

Descubre los motivos inconscientes o subyacentes que influencian el comportamiento de los consumidores. Este tipo de estudio, llevado a cabo en grupo oentrevista personal, intenta identificar estas fuerzas y factores (culturales, sociológicos, etc.). Generalmente, estos motivos inconscientes existen en combinación con motivos conscientes como prejuiciosculturales y sociales, variables económicas y modas.
La investigación motivacional es más valiosa cuando poderosos motivos subyacentes están sospechados de ejercer influencia sobre el comportamientodel consumidor. Así, hay productos o servicios que están muy relacionados, o fuertemente relacionados, a la atracción del sexo opuesto, a la apariencia personal, al estatus o autoestima, al poder, ala muerte, a los miedos, o a tabúes sociales y todos son probables candidatos para una investigación motivacional.
Típicamente, en las categorías de productos de baja diferenciación, las variables...