Motivacion

Trabajo práctico
“Motivación a los trabajadores”
La motivación consiste en el acto de animar a los trabajadores con el fin de que tengan un mejor desempeño en el cumplimiento de los objetivos. Através de la motivación se obtiene un mejor desempeño, una mayor productividad, una mayor eficiencia, una mayor creatividad, una mayor responsabilidad, y un mayor compromiso por parte de lostrabajadores. Pero sobre todo, se logra trabajadores motivados y satisfechos, capaces de contagiar dicha motivación y satisfacción al cliente, es decir, capaces de ofrecer por iniciativa propia un buen servicioo atención al cliente.
Las necesidades son definidas como deficiencias fisiológicas o psicológicas que determinan la conducta del trabajador.
Para la propuesta de métodos de motivación, se analizandistintas teorías:
* Teoría McClelland: basada en las necesidades de: pertenencia, poder, competencia y logro.
* Teoría de Maslow: la motivación es función de cinco necesidades psicológicasbásicas: fisiológicas, seguridad, amor, reconocimiento y autodesarrollo.
* Teoría de Alderfer: la motivación es función de tres estados básicos: existencia, relación y crecimiento. La frustración, enun nivel superior, implica descender al inmediato inferior.
A continuación, en base a la teoría vista en clase, se enumeran algunas técnicas o métodos que se podrían utilizar para motivar a lostrabajadores de las fábricas de Apple:
* Brindarles oportunidades de desarrollo y autorrealización
Consiste en brindarles oportunidades o posibilidades de autorrealización, logro, crecimiento,desarrollo profesional y personal.
Para ello, puede delegarles u otorgarles mayor autoridad, mayor poder de decisión, mayor autonomía, mayores responsabilidades, mayores facultades, nuevas funciones,nuevas tareas, nuevos retos, nuevas metas, nuevas oportunidades para que expresen su creatividad.
* Darles reconocimiento por sus logros
Otra técnica de motivación consiste en reconocer sus buenos...