motivacion

LA MOTIVACIÓN DE LOS EMPLEADOS.


¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN?

Todos los gerentes deben tenar la capacidad de motivar a sus empleados, escuchándoles, capacitándoles, etc.
La motivación se refiere a los procesos responsables del deseo de un individuo de realizar un gran esfuerzo para lograr los objetivos organizacionales, la motivación debe ir referida a los objetivos organizacionales.
Estadefinición nos plantea tres conceptos importantes: Esfuerzo, Objetivos organizacionales y Necesidades.
Esfuerzo:
Una persona motivada siempre se esfuerza, pero es importante considerar la calidad del esfuerzo en una dirección que beneficie a la organización.
Objetivos Organizacionales.
El esfuerzo debe dirigirse a los objetivos organizacionales y es congruente con esto la calidad del esfuerzoNecesidad:
Estado interno que hace que ciertos resultados parezcan atractivos.
Una necesidad insatisfecha crea tensión. Las necesidades del individuo deben ser compatibles con los objetivos de la organización. Si no concuerdan, los individuos pueden realizar grandes niveles de esfuerzo que sean contrarios a los intereses de la organización.
Motivar a los empleados para que logren nivelesaltos de desempeño es un problema organizacional importante y los gerentes deben preocuparse de este punto.

PRIMERAS TEORIAS SOBRE LA MOTIVACION.

1. TEORIAS DE LAS NECESIDADES DE MASLOW (pirámide de Maslow)

Se le llama también teoría de la motivación o jerarquía de necesidades de Maslow.
Maslow fue un psicólogo que expuso que en cada persona existe una jerarquía de 5 necesidades.Necesidades Fisiológicas (alimentos, bebida, sexo)
Necesidades de seguridad (necesidad de protección al daño físico y emocional y certeza que seguirá satisfaciendo las necesidades físicas)
Necesidades sociales (afecto, pertenencia, amistad)
Necesidades de estima ( respeto a uno mismo, autonomía y logros)
Necesidades de autorrealización (crecimiento, logro de propio potencial y autosatisfacción)
Encuanto a la motivación Maslow argumento que cada nivel de la jerarquía debe ser satisfecho antes de que se active el siguiente.


2. LAS TEORIAS X y Y DE McGREGOR

Douglas McGregor es conocido por proponer dos series de supuestos sobre la naturaleza humana: la teoría X y la teoría Y.
La teoría X presenta un punto de vista básicamente negativo de las personas. Supone que los trabajadorestienen poca ambición, les disgusta trabajar, desean evitar la responsabilidad y necesitan un control estricto para trabajar con eficacia.
La teoría Y ofrece un punto de vista positivo. Supone que los trabajadores pueden dirigirse a si mismos, aceptan y realmente buscan tener responsabilidad, y consideran el trabajo como una actividad natural.
McGregor señalo que los supuestos de la teoría Y eranmas valioso que la teoría X y se debían ocupar estos para maximizar la motivación de los empleados.

3. TEORIA DE LA MOTIVACION E HIGENE DE HERZBERG
Frederick Herzberg propone que la satisfacción y la motivación en el trabajo se relacionan con factores intrínsecos, en tanto que la insatisfacción en el trabajo se relaciona con factores extrínsecos.
Herzberg creía que las actitudes de losindividuos hacia el trabajo determinaban el éxito o el fracaso, par el , era importante lo que desean las personas en el trabajo.
El concluyo que los factores relacionados con la satisfacción en el trabajo fueron intrínsecos e incluyeron características como le logro, el reconocimiento y la responsabilidad.
Los factores que generaban satisfacción en el trabajo eran independientes y distintos de losque generan insatisfacción en el trabajo.
Los gerentes que trataban de eliminar los factores que generaban insatisfacción en el trabajo podían crear armonía en el sitio del trabajo, pero no necesariamente motivación.
Los factores extrínsecos que generan insatisfacción en el trabajo se denominaron factores de higiene.
Para motivar a las personas en el trabajo Heerzberg sugirió destacar los...