Motivacion

L A  CONVIVENCIA  
MUL TIGENERA CIONA L  
EN L A  EMPRESA  

Expositora: 
Jennie Coleman Álvarez 
Gerente División  Recursos  Humanos  del Banco de Chile 
e

¿E¿Estamos preocupados por ello? 
§  La Empresa 
§  RRHH 
Los Tradicionales patrones de carrera 
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Larga permanencia 
Carrera hasta la jubilación 
Lealtad a toda prueba 
Ética del trabajo Se transformarán y confrontarán al coexistir distintas generaciones 
Hay que repensar y recrear la administración de la fuerza laboral y talentos 
os

L a c o ex i s t en c i a d e d i s t i n t as  g en er ac i o nes  
s e t r ad u c i r án  en  d i f er en c i as  d e:  
• Valores 
• Actitudes 
• Creencias 
• Comportamientos 
• Expectativas y Prioridades 
• Estilos de Trabajo 
• Estilos de Comunicación Si  s e i g n o r an  es t as  d i f er en c i as :  

Gr an d es  c o n f l i c t o s  y d es g as t e en  l a f u er za l ab o r al . 
Si  s e ad m i n i s t r an  b i en :  

Gr an  s i n erg i a, c o m p l em en t ar i ed ad  y  
c o m p et i t i v i d ad  d e l a f u er za l ab o r al . 

LAS 4
LAS 4 GENERACIONES 
S 
Gen er ac i ó n  
d el  Si l en c i o  
Gen er ac i ó n  B ab y B o o m er s  
45 – 54 años 
Gen er ac i ó n  X 
Gen er ac i ó n  Y 
23  ­ 34 años 

35 – 44 años 

55 – 65 años

Pr
Pr eg u n t as  a Co n s i d er ar  p ar a l o s  
Di s t i n to s  Per f i l es  Gen er ac i o n al es :  

• ¿Qué motiva a los empleados en su trabajo y en sus casas? 
• ¿Qué Influencia sus decisiones? • ¿Qué significa balance vida / trabajo para cada uno? 
• ¿Cómo puede incorporar estos insights en la administración de la fuerza laboral? 

GEN
GENERACIÓN DEL  SIL ENCIO (55 ­ 65 añ o s ) 
§ 
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§ 
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§ 

Casados 
Abuelos Sólidos económicamente 
Moral y ética definen su carácter 
Aprecian el trabajo duro, la eficiencia 
Socialmente Conservadores 
Poco amigos de lo nuevo 
o
Poco Tecnológicos 

GEN...