Motivacion

Capitulo 6 – Conceptos de motivación

Definición de motivación

* Procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución en un objetivo.

Primeras teorías de la motivación

1. Teoría de la jerarquía de las necesidades Maslow

* Cinco necesidades:
a. Fisiológica hambre, sed, cobijo, sexo y otrasnecesidades corporales.
b. Seguridad cuidado y protección contra daños físicos y emocionales.
c. Sociales afecto, sentido de pertenencia, aceptación y amistad.
d. Estima factores de estimación internos, como respeto de sí, la autonomía y el logro. Factores de estimación externos, como el estatus, el reconocimiento y la atención.
e. Autorealización impulso para convertirseen lo que uno es capaz de ser.
* Maslow clasificó las 5 necesidades en órdenes mayores y menores. Las fisiológicas y de seguridad las describió como necesidades de orden inferior, y las sociales, de estima y autorrealización como necesidades de orden superior.
* Clayton Alderfer trató de replantear la teoría de la jerarquía de Maslow, y recibió el nombre de Teoría ERC: Existencia,Relación y Crecimiento.

1. Las teorías X y Z Douglas McGregor

* De acuerdo con la teoría X, los gerentes creen que a los empleados les disgusta de modo inherente el trabajo, por lo que deben ser dirigidos, incluso forzarlos a realizarlo.
* Con la teoría Y los gerentes suponen que los empleados llegan a considerar el trabajo algo tan natural como el descanso o el juego, por lo que lapersona aprenderá a aceptar e incluso a buscar la responsabilidad.

2. Teoría de los dos factores Frederik Herzberg

* Concluyó que los comportamientos que mostraban los individuos cuando se sentían bien en su trabajo variaban de manera significativa de aquellos que tenían cuando se sentían mal.
* De acuerdo con él, los factores que llevan a la satisfacción en el trabajo sondiferentes de los que generan la insatisfacción en éste.
* Por lo tanto, los gerentes que quieren eliminar los factores que producen la insatisfacción puede que obtengan paz pero no necesariamente motivación. Apaciguan a su fuerza laboral, pero no la motivan.
* Factores de higiene el salario, políticas de pago, condiciones físicas, relaciones con los demás, seguridad en el trabajo. Cuandoson adecuadas, la gente no está insatisfecha ni tampoco satisfecha, pero si es que se quiere motivar a las personas Herzberg sugiere hacer énfasis a los factores asociados con el trabajo o con los resultados, como las oportunidades de ascender, reconocimiento y logro.
* Críticas:
* El procedimiento.
* La confiabilidad de la metodología.
* No se utilizó ninguna medicióngeneral de la satisfacción.
* Herzberg supuso que hay una relación entre la satisfacción y la productividad, pero la metodología de investigación que empleó solo considera la satisfacción pero no la productividad.

3. Teoría de las necesidades de McClelland

* Necesidad de Logro (nLog) impulso por sobresalir, por obtener un logro en relación con un conjunto de estándares, luchar porel triunfo.
* Necesidad de Poder (nPod) es la necesidad de hacer que otros se comporten de una manera que no lo hubieran hecho por sí mismos.
* Necesidad de Afiliación (nAfi) deseo de tener relaciones interpersonales amistosas y cercanas.

Teorías contemporáneas de la motivación

1. Teoría de la evaluación cognitiva Marcia

* Propone que la introducción extrínsecos, comoun salario, por hacer un trabajo que antes tenía recompensas intrínsecas por el placer asociado con el contenido de la labor en sí, tiende a disminuir la motivación general.
* En otras palabras, establece que dar recompensas extrínsecas por un comportamiento que ya se premió en forma intrínseca tiende a batir el nivel general de motivación.
* Recompensas verbales (elogios) son más...