Motivacion

Introducción
La dirección es el proceso de guiar las actividades de los miembros de la organización hacia el rumbo que lleve a la consecución de los objetivos organizacionales y de preferencia, al alcance de los objetivos individuales de los miembros. La dirección se enfoca en los miembros organizacionales como personas y trata asuntos relacionados con liderazgo, motivación y, sobre todo,comunicación.
En los ambientes competitivos de la actualidad, las organizaciones mejoran sus comunicaciones internas y externas. Muchos presidentes de empresas tomas diariamente su café matinal con varios empleados para transmitir y obtener información y, obviamente, mantener relaciones humanas. Otros dirigentes se reúnen semanalmente durante una hora con los empleados para darles oportunidad dediscutir lo ocurrido en el curso de la semana o presentar y reslver problemas de otros departamentos. Otros presidentes almuerzan junto con los empleados para comunicarse con ellos. Las comunicaciones internas y externas no se pueden reducir a informes formales y escritos.
El administrador moderno debe configurar la organización de tal manera que se oriente hacia la persona y los clientes eincrementar fuertemente la comunicación con ellos. Se observara como algunos administradores se vuelven comunicadores eficaces, y se vera también como las organizaciones están mejorando su comunicación, y reduciendo las barreras e intensificando los medios de contactos entre las personas.

Barreras de la comunicación
Difícilmente la comunicación ocurre sin problemas. Casi siempre existen factoresque reducen la probabilidad de que la comunicación sea exitosa. Son las denominadas barreras de la comunicación. Barreras son restricciones o limitaciones presentadas dentro o entre las etapas del proceso de comunicación las cuales impiden que la señal emitida por la fuente recorra libremente el proceso y llegue sin modificación a su destino. La señal puede experimentar perdidas, mutilaciones,distorsiones, ruidos, interferencias, vacíos e incluso ampliaciones o desvíos. El rumor es un ejemplo característico de la comunicación distorsionada, ampliada y, muchas veces, desviada. Las barreras hacen que el mensaje enviado y el mensaje recibido sean diferentes. El conocimiento de estos obstáculos puede ayudar al administrador en su intento de maximizar el éxito de las comunicaciones.
Lasbarreras provocan perdidas en la comunicación entre las personas e impiden el transito abierto entre los mensajes. De ahí las dificultades en el cambio de comunicación en muchas organizaciones. La remoción de las barreras y de los ruidos es el punto de partida para conseguir un ambiente de comunicación abierta y franca entre las personas. En consecuencia, el administrador debe incentivar lacomunicación abierta y franca entre su personal.
Barreras a la comunicación
(Fuentes de ruidos)
Barreras a la comunicación
(Fuentes de ruidos)

Salida
Salida
Entrada
Entrada

* Ideas preconcebidas
* Interpretaciones personales
* Prejuicios personales
* Inhabilidad de comunicación
* Dificultad con el idioma
* Prisa o urgencia
* Desatención o negligencia* Desinterés
* Otros intereses prioritarios
* Emoción o conflicto

* Ideas preconcebidas
* Interpretaciones personales
* Prejuicios personales
* Inhabilidad de comunicación
* Dificultad con el idioma
* Prisa o urgencia
* Desatención o negligencia
* Desinterés
* Otros intereses prioritarios
* Emoción o conflicto

Mensaje tal como serecibe
Mensaje tal como se recibe
Mensaje tal como se envía
Mensaje tal como se envía

Tipos de barreras de comunicación
Existen tres tipos de categorías, que se presentan como barreras en una comunicación efectiva:

* Barreras ambientales: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación, puede ser incomodidad física (calor en la...