Motivacion
ANTECEDENTES Y TEORIAS
MODULO II
Que es Motivación
• Son las fuerzas que actúan en o dentro de un
empleado, que inician y dirigen el
comportamiento.
Modelo de Proceso de
MotivaciónI. Deficiencia de
Necesidades
VI. Deficiencia de
necesidades
reevaluada por el
empleado
II. Investigar formas
de satisfacer las
necesidades
EMPLEADO
III. Comportamiento
dirigido a los
objetivos
V.Recompensas o
castigos
IV. Desempeño
(Evaluación de
metas cumplidas)
Categorías de la Motivación
1. Teorías de Contenido
– Se enfocan en los factores internos de
una persona que energiza, dirige,sostiene y detiene el comportamiento.
2. Teorías de Proceso
– Se enfocan en los factores externos de
una persona que energiza, dirige,
sostiene y detiene el comportamiento
Composición Teorías deContenido
1. Maslow: Jerarquía de necesidades de 5 niveles.
2. Alderfer: Jerarquía de 3 niveles (ERG)
3. Herzberg: Dos importantes factores llamados
motivadores de higiene
4. McClelland:
3
Necesidadesaprendidas
adquiridas de la cultura: Logro, afiliación y poder
Aplicación administrativa: Los administradores
necesitan estar conscientes de las diferencias en
necesidades, deseos y metas, porque cadaindividuo es único en muchas formas.
Composición Teorías de
Proceso
1.
2.
3.
4.
Vroom: Teoría de las expectativas de opciones
Adams: Teoría de la equidad, basada en comparaciones que hacen
losindividuos
Skinner: Teoría de reforzamiento que se ocupa del aprendizaje
que ocurre como consecuencia del comportamiento
Locke: Teoría del establecimiento de metas que sostiene que las
determinantes delcomportamiento son las metas e intenciones
conscientes
Aplicación administrativa: Los administradores necesitan
entender el proceso de la motivación y como los individuos hacen
elecciones con base ensus preferencias recompensas y logros.
Conclusión
• Averiguar porque unos empleados se
desempeñan mejor que otros es un
problema continuo y sorprendente
que enfrentan los administradores,
quienes...
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