Motivaciones del consumidor. activia

Motivaciones del Consumidor

Introducción

Para el desarrollo del siguiente trabajo práctico analizaré las variables estudiadas en clase tomando como base el Yogurth Activia en el formato bebible en botella 200ml. Creo que Activia presenta una estrategia de marketing completa, y que permite ver las diferentes características de sus consumidores, la comunicación y el mercado meta al queapunta.
Fundamentalmente podemos decir que Activia es un Yogurt batido dietético edulcorado reducido en calorías, que se distingue de los otros productos en la misma categoría por poseer Actiregularis, un probióticos que ayuda a la actividad intestinal. Este prducto posee varias presentaciones, cremoso, bebible, sachete ect y en este caso analizaré la botella de 200ml.

1- Fundamente los pasosde la acción de Marketing.

Para cualquier producto la estrategia de mercadotecnia debe comenzar definiendo primero los beneficios que los consumidores buscan en el mercado y adaptar las estrategias de mercadotecnia en consecuencia. Todas las empresas deben ser concientes de que las compañías que no se percatan de las necesidades del consumidor, pueden cometer errores críticos. La estrategiacuenta con 6 pasos que analizaré en este caso en base a Activia:

← Identificar el segmento de los consumidores: Activia está principalmente dirigido a mujeres jóvenes y adultas de clase media en adelante. Activia está dirigido a mujeres activas, amas de casa, trabajadoras, que tienen como valor el cuidado de su salud. Cabe aclarar que en las últimas campañas publicitarias, se puededistinguir que Activia está tratando de ampliar su segmento de mercado hacia los hombres, incluyéndolo en su comunicación informando que también es beneficioso para la salud de ellos.
← Identificar las necesidades del segmento: el mercado meta de este yogurt tiene como principal necesidad el cuidado de su salud, que es el beneficio que lo diferencia del resto de los productos similares. Losconsumidores necesitan un producto que brinde beneficios sobre el tránsito intestinal, sin contener grasas, que sea fácil y práctico consumirlo y que además tenga agradable sabor. En el caso de la prestación bebible quienes la consumen necesita que sea práctico, que lo puedan ingerir mientras realizan otras actividades como trabajar, estudiar etc. Los consumidores necesitan continuar con sus actividadesdiarias, bebiendo el Activia durante su rutina y de esta manera mejorar su actividad intestinal, que además influye en el bienestar general de las personas.
← Posicionar nuevos productos o hacerlo con productos existentes para satisfacer dichas necesidades: Activia está en el mercado hace pocos años, por lo que podemos decir que este nuevo producto ha sido posicionado para satisfacer lasnecesidades latentes en el mercado. Activia comenzó con una intensa campaña de comunicación y publicidad en la que destacaba su beneficio y ventaja competitiva: te ayuda a regularizarte por dentro. De esta manera Activia salió al mercado con una clara diferencia a los demás yogures; y es esta ventaja competitiva que lo diferencia en un mercado con tantas opciones.
En las campañas publicitariasse hace referencia a la mujer activa, con ocupaciones que necesita estar liviana para cumplir con sus obligaciones. Además utilizó figuras reconocidas, mujeres exitosas para comunicar un mensaje positivo hacia las receptoras de la publicidad. Actualmente Activia es líder en su categoría, tiene un fuerte posicionamiento y su participación de mercado crece cada día más. Este posicionamiento lo halogrado gracias a la comunicación de sus beneficios y sobre todo ha asegurado su éxito ofreciendo un producto que detecta y satisface las necesidades de su mercado; logra llenar sus expectativas siendo saludable, sabroso y práctico; prestando vital atención a los cambios y las tendencias de sus consumidores, respondiendo inmediatamente con cambios en los productos, en la publicidad, promociones y...