Motivación Del Consumidor. Influencia Del Marketing Y La Publicidad. Por Laura Villanueva Cabrera

MOTIVACIÓN DEL CONSUMIDOR. INFLUENCIA DEL MARKETING Y LA PUBLICIDAD. CRÍTICAS POR SU CONTENIDO MANIPULADOR.
MOTIVACIÓN DEL CONSUMIDOR. INFLUENCIA DEL MARKETING Y LA PUBLICIDAD. CRÍTICAS POR SU CONTENIDO MANIPULADOR.
2012
Laura Lizeth Villanueva Cabrera
Escuela de Psicología – Facultad de Medicina - Universidad Privada Antenor Orrego
28/11/2012
2012
Laura Lizeth Villanueva Cabrera
Escuelade Psicología – Facultad de Medicina - Universidad Privada Antenor Orrego
28/11/2012

INTRODUCCIÓN
El presente trabajo, me invita a plasmar por escrito cada una de las motivaciones que inducen a las personas a ser consumidores constantes de un producto, que influencia posee el marketing y la publicidad así mismo las críticas que recibe el contenido manipulador para el consumidor, siendo eleje central para desarrollar este trabajo, las clases que he desarrollado hasta el momento y la revisión de algunos libros y páginas de internet que obtuve en este corto periodo, es así que espero que los interesados en este tema tengan otra perspectiva distinta.
En la primera parte se conocerá el concepto de que lo que es el comportamiento del consumidor a partir de algunos autores que hanseguido este tipo de conducta en sus investigaciones.
Como segundo punto se hablará sobre las teorías psicológicas en el comportamiento del consumidor, citando a algunos autores dentro de cada teoría, consideramos a la teoría del aprendizaje sobre la conducta, la teoría del estímulo y respuesta, teoría del aprendizaje cognoscitivo, teoría de Gestalt y la teoría psicoanalítica.
Como tercer puntose conocerá la influencia del marketing y la publicidad en los consumidores, es decir cuáles son los objetivos de las empresas y cómo repercute en cada persona teniendo en cuenta varios factores que se han desarrollado, generando a su vez una cadena para que finalmente cada consumidor llegue a un proceso de selección.
Como cuarto punto se hablará del modo de influencia que tienen las empresas enlos individuos a través de un moldeamiento en ellos para su manipulación en el consumo masivo de los productos que cada una de ellas ofrece.
Antes de concluir esta introducción, deseo manifestar mi satisfacción por el hecho de participar en este trabajo siendo el tema a desarrollar de mi mayor agrado y que tiene como aval, a nuestra casa académica que es la Universidad Privada AntenorOrrego y la Escuela de Psicología.
Se espera que el presente trabajo sea de su agrado. Seguidamente pasaremos a su desarrollo.

I. CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR:
Son actos, procesos y relaciones sociales sostenidas por individuos, grupos y organizaciones para la obtención uso y experiencia consecuente con productos, servicios y otros recursos.
Por otro lado Engell, Kollat yBlacwell refiere que son los actos de los individuos directamente relacionados con la obtención y uso de bienes económicos y servicios incluyendo procesos de decisión que preceden y determinan a esos actos. Se refiere a la conducta que los consumidores tienen cuando buscan, compran, usan, evalúan y desechan productos y servicio que esperan que satisfaga sus necesidades. Así mismo refiere a la conductaque los individuos asumen, al buscar un producto o servicio que esperan satisfagan sus necesidades.
II. TEORÍAS DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR:
Cualquier persona interesada en satisfacer las necesidades del consumidor debe comprender lo que motiva a las personas a comprar un producto y a rechazar otro. Aunque algunas razones son puramente funcionales y económicas, otras comprendenelementos de la conducta humana que, una vez comprendidos, no sólo ayudan a hacer la venta, sino que contribuyen a que la compañía produzca artículos que satisfagan tanto necesidades psicológicas como prácticas.
3.1 Teoría de Aprendizaje sobre la Conducta:
La psicología teórica y aplicada discrepan en muchos puntos; pero la principal diferencia reside entre los que sostienen que las teorías...