Motivación - Relaciones Industriales

MOTIVACION
La palabra motivación deriva del latín motivus, que significa «causa del movimiento». La motivación puede definirse como el señalamiento o énfasis que se descubre en una persona hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad, creando o aumentando con ello el impulso necesario para que ponga en obra ese medio o esa acción, o bien para que deje de hacerlo. La motivación es unestado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

Los autores clásicos como por ejemplo Taylor se inspiraron en principios en donde el trabajador buscaba el máximo beneficio por un mínimo esfuerzo. Como son pasivos y carecen de interés por su trabajo, deben ser dirigidos requiriendo un estricto control de sus comportamientos. Por lo tanto, es una motivación económica la que empuja a loshombres a trabajar.
En contraposición a esta teoría, aparece el movimiento de “relaciones humanas”, la cual dice que el hombre pertenece a un grupo de personas y obtienen satisfacciones por ello, es susceptible a incitaciones generando grandes fuerzas motivacionales que pueden relegar a un segundo plano las incitaciones económicas.
Según estas teorías entonces, el hombre tiene necesidadesinternas que lo llevan al hombre a tener determinados comportamientos para satisfacerlas.

Las distintas escuelas de psicología tienen diversas teorías sobre cómo se origina la motivación y su efecto en la conducta. Todas aportan, desde diferentes perspectivas, conceptos clarificadores que explican cómo se origina

A) Pirámide de Maslow


La Pirámide de Maslow, o jerarquía de las necesidadeshumanas, es una teoría donde una jerarquía de necesidades humanas y defiende que conforme se satisfacen las necesidades más básicas los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados
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1) Necesidades básicas: Son necesidades referentes a la supervivencia ej. Respirar, alimentarse, etc
2) Necesidades de seguridad y protección: Surgen cuando las necesidades fisiológicas estánsatisfechas. Ej Seguridad física y de salud.
3) Necesidades sociales: Son las relacionadas con nuestra naturaleza social. Ej. Función de relación, Participación Aceptación social. Se satisfacen mediante las funciones de servicios y prestaciones que incluyen actividades deportivas, culturales y recreativas. El ser humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse, ser parte de una comunidad,de agruparse en familias, con amistades o en organizaciones sociales. Entre estas se encuentran: la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor. Estas se forman a partir del esquema social.
4) Necesidades de estima: Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta y otra baja.
La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales comoconfianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad.
La estima baja concierne al respeto de las demás personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso dominio.
5) Autorrealización o auto actualización: Es la necesidad psicológica más elevada del ser humano, se halla en la cima de las jerarquías, y es a través de susatisfacción que se encuentra una justificación o un sentido válido a la vida mediante el desarrollo potencial de una actividad. Se llega a ésta cuando todos los niveles anteriores han sido alcanzados y completados, o al menos, hasta cierto punto.

B) Teoría de los dos factores


Frederick Herzberg formuló la llamada teoría de los dos factores para explicar mejor el comportamiento de laspersonas en situaciones de trabajo. Este autor plantea la existencia de dos factores que orientan el comportamiento de las personas
EL primer tipo de factores son los extrínsecos, tienen que ver con la seguridad del empleo y las condiciones del trabajo (ej. salario, relaciones con los superiores, compañeros etc.).
Los segundos son los intrínsecos al trabajo. Entre estos factores se encuentra la...