Motivación y Clima Organizacional

MOTIVACIÓN Y CLIMA ORGANIZACIONAL
Joaquín Contreras Wyneken, Universidad Mayor

RESUMEN Este artículo tiene como objetivo mostrar los posibles resultados de una evaluación del clima organizacional en diferentes organizaciones, a objeto de identificar oportunidades para la mejora del desempeño institucional. Para este fin se pueden aplicar diferentes instrumentos para medir el climaorganizacional. La motivación laboral y la cultura organizacional son herramienta muy útiles a al hora de aumentar el desempeño de los empleados ya que proporciona la posibilidad de incentivarlos a que lleven acabo sus actividades y que además las hagan con gusto lo cual proporciona un alto rendimiento de parte de la empresa. La motivación laboral esta influenciada directamente por varios factores como lapersonalidad de la persona, sus creencias, etc. Palabras claves: Motivación laboral, Cultura Organizacional, Confianza empresarial

INTRODUCCIÓN El comportamiento dentro de una empresa abarca una amplia variedad de temas, y dentro de estos se encuentran el clima, la cultura, el desarrollo y el cambio en las organizaciones o empresas que durante su trabajo diario buscan generar día a día cambiospositivos. En el presente articulo se exponen los diferentes conceptos para analizarlos y conocerlos desde la perspectiva del ambiente del clima laboral o organizacional que debe alcanzar una empresa para obtener resultados positivos internamente y que luego se reflejen de manera externa. Teniendo en cuenta que al trabajar con el factor humano, cuya complejidad es diversa, requiere una flexibilidadpara que se adecuen a los problemas que se generan dentro de una empresa.

CONCEPTO DE CLIMA ORGANIZACIONAL El clima laboral es el medio ambiente, humano y físico, en el que se desarrolla el trabajo cotidiano. Influye en la satisfacción y por lo tanto en la productividad. Está relacionado con el "saber hacer", con los comportamientos de las personas, con su manera de trabajar y de relacionarse,con su interacción con la empresa, con las máquinas que se utilizan y con la propia actividad de cada uno. Las personas tenemos dos tipos de necesidades: materiales y de espíritu. Para mitigar las necesidades materiales es preciso tener comida, ropa, vivir en un lugar adecuado, tener dinero para costear la educación de los hijos y cubrir unos niveles mínimos de bienestar. Sin embargo lasnecesidades de espíritu muchas veces no están cubiertas en el ser humano: ser dueños de nuestro propio destino, encontrar un estimulo a lo que hacemos en el trabajo y en nuestra vida personal (amigos, familia, amor). La sociedad actual se caracteriza por enfatizar y perseguir las necesidades materiales a cambio de olvidar muchas veces las necesidades de espíritu. Cada día vivimos materialmente mejor, losproductos que compramos son mejores y el confort es mayor. Sin embargo la riqueza no debe ser un fin, sino sólo un medio para alcanzar otras metas más importantes en la vida. Por eso existen valores muy importantes en las organizaciones: reconocimiento del trabajo, comunicación, trato justo, formación de las personas y sentido del trabajo, que constituyen los parámetros de un buen clima laboral yuna gran parte de las necesidades de espíritu. Muchos empleados pueden tener las aptitudes necesarias para realizar su trabajo, pero tal vez no estén funcionando al máximo de su capacidad por no estar en un ambiente agradable.

CONCEPTO DE MOTIVACIÓN LABORAL La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. Hoy en día esun elemento importante en la administración de personal por lo que se requiere conocerlo, y más que ello, dominarlo, sólo así la empresa estará en condiciones de formar una cultura organizacional sólida y confiable.

Tenemos el ejemplo del hambre, claramente tenemos una motivación, puesto que éste provoca la conducta que consiste en ir a buscar alimento y, además, la mantiene. Es decir, cuanta...