Motivación

Motivación

Motivación

Para que una organización insertada en el mundo actual de los negocios sobreviva, es fundamental motivar a las personas para que alcancen e incluso superen elevados estándares de desempeño. Sin personas las organizaciones no pueden hacer nada, son el dinamo que las impulsa. La motivación de las personas es indispensable.
La palabra motivación proviene del latínmovere, que significa mover. Resulta sumamente difícil definir esta palabra, sin embargo algunos autores se refieren a ella como factores que estimulan y dirigen las acciones de las personas. Otros al cumplimiento de las metas a alcanzar. Pero por lo general para referirnos a la motivación se utilizan términos como necesidades, deseos, voluntad, metas, objetivos, impulsos, motivos o incentivos. Enrealidad, cada autor privilegia algunos aspectos.
La motivación es un proceso psicológico básico; es uno de los elementos más importantes para comprender el comportamiento humano. No se puede visualizar, por lo que es un constructo hipotético.
La motivación es un proceso que depende del curso (dirección hacia la cual se dirige el comportamiento), la intensidad (esfuerzo que la persona dirige haciaun curso definido) y la persistencia (cantidad de tiempo durante la cual la persona mantiene un esfuerzo) para alcanzar un objetivo determinado.
Desde una perspectiva sistémica, la motivación está compuesta por tres elementos interdependientes que interactúan entre sí:
1. Necesidades: Aparecen cuando surge un desequilibrio fisiológico o psicológico. Son variables, surgen del interior de cadaindividuo y dependen de elementos culturales, es decir, necesidad significa que la persona tiene una carencia interna. Y cuando un estado interno no es satisfecho, crea tensión e impulsa al individuo a reducirlo o atenuarlo.
2. Impulsos: Se les llama motivos, son los medios que sirven para aliviar las necesidades. Éste genera un comportamiento de búsqueda e investigación, cuya finalidad esidentificar objetivos o incentivos que, una vez atendidos, satisfarán la necesidad y reducirán la tensión. Los impulsos fisiológicos y psicológicos se orientan hacia la acción y crean las condiciones que generarán la energía para alcanzar un objetivo. Los impulsos son el corazón del proceso de motivación.
3. Incentivos: Es definido como algo que puede aliviar una necesidad o reducir un impulso.Alcanzar un incentivo tiende a restaurar el equilibrio fisiológico o psicológico. Los incentivos están fuera del individuo y varían enormemente de acuerdo con la situación.
La mayoría de las teorías dicen que el proceso de motivación está dirigido a las metas o a las necesidades. Las metas son los resultados que busca la persona y actúan como fuerzas vitales que la atraen. Alcanzarlas reduce lasnecesidades humanas.

El proceso de motivación se puede explicar de la siguiente manera:
* Las necesidades y las carencias provocan tensión e incomodidad en la persona, lo que desencadena un proceso que busca reducir o eliminar esa tensión.
* La persona escoge un curso de acción para satisfacer determinada necesidad o carencia y surge el comportamiento enfocado en esa meta (impulsos)* Si la persona satisface la necesidad, el proceso de motivación habrá tenido éxito. La satisfacción elimina o reduce la carencia.
* Esa evaluación del desempeño determina algún tipo de recompensa (incentivo) o sanción para la persona.
* Se desencadena un nuevo proceso de motivación y se inicia otro ciclo.
La incapacidad de satisfacer necesidades trae consigo una serie de comportamientosdefensivos que las personas pueden manifestar, como son la evasión, se refiere a una actitud de defensa para huir de un ambiente de trabajo desagradable e insatisfactorio; la agresión, es una reacción ante la insatisfacción de las necesidades del entorno laboral, puede estar dirigida a una persona, a un objeto o a la organización; y la regresión, es decir, volver a un comportamiento infantil,...