Movilnet

Páginas: 12 (2798 palabras) Publicado: 30 de enero de 2013
Si quieres llevar tu guía de una manera más cómoda
sigue las instrucciones:
TIRO

1. Imprime tu guía en

RETIRO

guía

de Servicios

una hoja por ambas
caras.

2. Sigue las líneas guías para que puedas

3. Luego desdobla y recorta el

sobrante siguiendo las líneas guías.

doblarla en forma de acordión
de la siguiente manera:

a.

b.

4. Dóblala nuevamente y tendrás tuguía

de servicios Movilnet de bolsillo.
C.

Número celular:
Tipo de Plan:

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Tipo de Plan:

guía

de Servicios

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y disfruta de todos los servicios que tenemos para ti
Movilmensaje digital
-buzón de mensaje *9
(prepago y pospago)

Servicio que tepermite escuchar
los mensajes que dejen en tu
contestadora cuando no puedas
recibir tu llamada. Llama al *9
y activa tu clave de buzón de
mensaje. Esta clave también te
permitirá actualizar tus datos,
consultar tu saldo y cupo de
bolívares disponibles, consultar
tu facturación, cambiarte de
plan, activar servicios, etc. desde
la sección de Atención en Línea
de www.movilnet.com.ve o el
*611*Unico (prepago y pospago)
Si quieres actualizar tus datos,
consultar tu saldo y cupo de
bolívares disponibles, consultar
tu facturación, cambiarte de
plan, activar servicios, etc. desde
la sección de Atenciónen Línea
de www.movilnet.com.ve o el
*611, y no tienes activo tu buzón
de voz (*9), llama al *Unico para
recibir tu clave de autogestión.

Centro de Atención al
Usuario -*611
(prepago y pospago)

Si quieres actualizar tus datos,
consultar tu saldo, tu facturación
cambiarte de plan, activar
servicios, obtener información
sobre planes y promociones,
activar servicios, etc. llama gratis
al *611

Servicio de
emergencia -*1
(prepago y pospago)

Llama al *1 frente a cualquier
eventualidad donde requieras
ser conectado inmediatamente

con los diferentesorganismos
de asistencia, servicio y/o
seguridad.

*113

llamando al *21

Recarga y pago con
Un1ca (prepago y pospago)

Te permite comunicarte con
el servicio de información de
Cantv y consultar los números
de teléfonos que sean de tú
interés.

Ingresa a www.movilnet.com.
ve y recarga tu línea prepago
Movilnet o cancela tu factura
pospago, activando tu Tarjeta
Un1ca de ladenominación
requerida.

Atención en Línea

Servicio Control

(prepago y pospago)

Tramita tus principales
requerimientos: actualiza
tus datos, consulta tu saldo y
cupo en bolívares, minutos o
segundos disponibles, consulta
tu facturación cambia de plan
y claves, domicilia tu pago a
tu tarjeta de crédito, activa
servicios, fácil, sin costo y sin
afiliación, desde la comodidad
de tucasa u oficina ingresando
a www.movilnet.com.ve

Tienda Virtual
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Aba Móvil (prepago y

pospago)

Servicio de banda ancha que
te permite conectarte a Internet
mediante tu equipo celular a
alta velocidad, enviar y recibir
correoselectrónicos, chatear,
bajar música, juegos en línea y
mucho más.

Recarga de saldo
(prepago)

Servicio que te permite recargar
saldo ingresando el código
secreto de tu tarjeta Un1ca

(pospago)

Envía un mensaje de texto al nro.
611 con la palabra clave que
corresponda a la información
que deseas obtener y conocer:
PALABRA CLAVE: Que te permite conocer.
PLAN: Plan de tarifa al cual estássuscrito
SERVICIOS: Servicios afiliados.
TIEMPO: Minutos o segundos libres
disponibles.
BS: Estimado bolívares tasados por
concepto de llamadas adicionales a sus
min. o seg. libres.
MENSAJES: Mensajes de texto libres
disponibles.
DATOS: KB/MB disponibles para navegar
SALDO:Consulta de saldo/balance de tu
cuenta.

Consulta de saldo
(prepago y pospago)

Es el servicio que te...
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