movimientos de la innovacion

TERCER MOVIMIENTO 

CAMBIO 
(Revolucionar las estructuras internas y el contacto con el exterior) 

A. CAMBIOS ORGANIZATIVOS Y RESISTENCIAS 

INNOVAR no es fácil. Innovar implica cambio, movimiento y hacer cosas que no se han hecho antes. Y esto choca frontalmente con la mentalidad que impera en muchas empresas, acostumbradas a repetir de forma sistemática el mismo patrón. Siempre elmismo patrón. Siempre el mismo. Siempre… 
¿Cuáles son los cambios que deben introducirse en cualquier empresa para adecuarla a la lógica de la innovación? En este sentido, cada empresa es un mundo, y es difícil dar recetas validas para todas. Se pueden buscar unos denominadores comunes que afectan ala mayoría de negocios: 

1. De entrada, si una empresa es demasiado jerarquizada, probablementetendrá importante dificultades para innovar. ¿Por qué razón la excesiva jerarquía dificulta la innovación? 

a. porque crea relaciones poco transparentes y honestas entre las personas. De esta forma es difícil que surjan ideas a partir de la simple iniciativa personal. 
b. Porque la estructura de poder hace que las mejores ideas siempre se las quedan los más influyentes, que acaban presentándolascomo propias. 
c. Porque, muy frecuentemente, las estructuras jerarquizadas van en paralelo a la estructura por departamentos. 
d. Porque crea una forma única de ver las cosas en función de organigrama o similar. 

2. Una segunda barrera ala innovación acostumbra a ser la burocracia, que a menudo va acompañada de jerarquía. La jerarquía burocrática puede ser útil en determinadas situaciones,pero en términos de innovación acostumbra a se5r una enemiga importante. 

3. La falta de comunicación entre los diferentes departamentos de una empresa conlleva, normalmente, bajos niveles de innovación. 
Podría ser que una empresa no estuviese demasiado jerarquizada, que controlase sus niveles de burocracia, pero que incluso en estas circunstancias estuviese poco dotada para la innovación. 4. evidentemente, la falta de motivación es uno de los elementos que juegan fuerte en contra de la innovación. Cuando una empresa cuenta con personas que, simplemente, trabajan por un sueldo a final de mes, es difícil establecer sistemas de innovación basados en la curiosidad, el interés y la pasión. 

5. Una manera errónea de interpretar el mercado y las relaciones con los clientes puede sertambién una barrera importante ala innovación. De hecho, frecuentemente la innovación funciona por que una empresa es capaz de leer en su entorno muchas más cosas que simplemente el proceso de compraventa o vender y comprar. Respecto a las relaciones con los clientes, el último ítem de este movimiento desarrolla el concepto de innovación abierta, elemento clave para entender de una forma totalmentediferente las relaciones las relaciones entre la empresa y su entorno. 

Si interpretamos los anteriores cinco puntos a la inversa, deberemos concluir que, para innovar, hará falta introducir cambios importantes en todas estás áreas: 
• ¿Somos una empresa demasiado jerárquica? 
• Nuestra estructura jerárquica (plasmada probablemente mediante un organigrama), ¿sigue teniendo sentido hoy en día?¿podríamos expresarla de otra manera? 
• ¿Hay burocracia innecesaria? ¿podemos localizarla y anularla? 
• ¿Hay sistemas ágiles, divertidos y constantes de comunicación interna?
• ¿Tenemos gente motivada? ¿Nuestra gente trabaja por alguna cosa más que por dinero? 
• ¿Qué valores hay más allá de lo que la empresa hace (producto o servicio? ¿Somos capaces de percibir y ampliar nuestra manera derelacionarnos con los mercados y los clientes? 

Diversos autores han popularizado, recientemente, la estructura organizativa de algunas empresas que no funcionan a través de jerarquías sino mediante estructuras de equipos que se fijan sus propios objetivos que compiten sabiamente con otros. 
¿Cuáles son, pues, las principales resistencias que la propia estructura organizativa y funcional de...