Movistar area comercial
Páginas: 22 (5339 palabras)
Publicado: 10 de noviembre de 2011
17 de octubre 2011
mirta
95647665
A PETICION DE TT SE
REALIZA CORRECCION
ENE APELLIDO MATERNO
ooss 88725742 17/10/11
*************************
eloiza
63223888
A PETICION DE TT SRA
ELOIZA DEL CARMEN
PANGILEF PANGILEF RUT
Nº 11588195-7 CON
DOMICILIO EN PABLO DE
ROCA 1985 VILLARRICA
SE REALIZA BLOQUEO DE
EQUIPO Y SIMCARD POR
PERDIDA OOSS88726160// se indica valor
de restitucion de simcard
$3990 y dias para restitucion
90 dias 17/10/11
92459857
se indica a tt informacion de
servicios activos //
informacion de fecha de
desactivacion de wap
07/10/11//se indica valor de
conexion a IM $350 17/10/11
*************************
mireya
61691752
cc sra mireya consulta por
boleta a cancelar por$27454
con 6 dias de mora //solicita
informacion de baja de plan se
indica informacion sin fechas y
cuotas de aceleramiento por
baja antes de los 18 meses de
contrato se molesta y corta la
llamada 17/10/11
*************************
virginia salas
83979467
se indica a tt informacion de
dias de recargas de ciclo y
dias de pago se indica
informacion dearrastre de
saldo con 48 hrs de anticipo al
comienzo de su ciclo 17/10/11
*************************
marco fuenzalida
91686735
88756826 DEVOLVER
LLAMADA
15487813 $14674 294 dias
de mora
01/12/10
95669321
18815803 $24583 312 mora
01/12/10
91686735
20149169 $24019
23/03/11 154 dias de mora
20999972 $72291 111 mora
15%= $12556
2 x = $36406santander
la serena
la serena
cta cte 6326173-4
55
56
15487770
15487813
17004344
17013215
17139585*
18815803
19355371*
20149169*
20999972
21564261 9585
21564387
CONVENIO 1529039
REGISTRADO BAJO COD
DE CC 20999972
a peticion de tt don marco
fuenzalida se realiza convenio
de pago nº1529039 quedando
registrado bajo cod de cc nº
20999972 por la deuda de$72291 con 111 dias de mora
dando 15% de pie en efectivo
por $12556 y dos cuotas de
$36406 primer vcmto para el
17/11/11 17/10/11
*************************
rodrido garcia
76212114
30/06/11 // cambio de plan
tt don rodrigo garcia consulta
por boleta a cancelar de
$22126 con 6 dias de mora se
indica detalle de plan y valor
de min adicional on y off // seindica fecha de cambio de plan
30/06/11 ademas de valor de
cobro por reposicion del
servicio para proxima
boleta// se ofrece cambio de
plan pero cc presenta deuda
bajo rut se molesta y corta la
llamada 17/10/11
*************************
marcos //
76233410 //sabado temuco
895602
maria
tt don marcos lipilao consulta
por plan activado el sabado15/10/11 sevicio figura el atp
(alta terreno proceso) se
intenta realiza botonazo lo
cual no es permitido ya que
indica que nº no existe //se
indica que activacion deberia
estar lista el dia de hoy
17/10// se deriba a presencial
para verificar mayor
informacion y anomalia al
pagar a ejecutivo de falabella
deuda de rut de tt 17/10/11
*************************katherine
85237931
tt consulta por reclamo
ingresado // se indica que
reclamo corresponde a que cc
no acepto argumentario y que
informacion indicada por
ejecutivo sobre cobros
proporcionales por cambio de
plan es correcta // se indica
valor de monto a cancelar por
$9490 con 6 dias de mora se
indica valor de reposicion
$1500 junto con gm y gc //17/10/11
*************************
miguel sepulveda
89225854
se indica a tt informacion de
plan y valor de monto a
cancelar $71420 con 6 dias de
mora //se detalla informacion
de boleta 17/10/11
*************************
eugenia aviles
83005193
EUJENIA DE LAS
MERCEDES AVILES
ABARCA
6769284-5
tt sra EUJENIA DE LAS
MERCEDES AVILES
ABARCA solicita...
mirta
95647665
A PETICION DE TT SE
REALIZA CORRECCION
ENE APELLIDO MATERNO
ooss 88725742 17/10/11
*************************
eloiza
63223888
A PETICION DE TT SRA
ELOIZA DEL CARMEN
PANGILEF PANGILEF RUT
Nº 11588195-7 CON
DOMICILIO EN PABLO DE
ROCA 1985 VILLARRICA
SE REALIZA BLOQUEO DE
EQUIPO Y SIMCARD POR
PERDIDA OOSS88726160// se indica valor
de restitucion de simcard
$3990 y dias para restitucion
90 dias 17/10/11
92459857
se indica a tt informacion de
servicios activos //
informacion de fecha de
desactivacion de wap
07/10/11//se indica valor de
conexion a IM $350 17/10/11
*************************
mireya
61691752
cc sra mireya consulta por
boleta a cancelar por$27454
con 6 dias de mora //solicita
informacion de baja de plan se
indica informacion sin fechas y
cuotas de aceleramiento por
baja antes de los 18 meses de
contrato se molesta y corta la
llamada 17/10/11
*************************
virginia salas
83979467
se indica a tt informacion de
dias de recargas de ciclo y
dias de pago se indica
informacion dearrastre de
saldo con 48 hrs de anticipo al
comienzo de su ciclo 17/10/11
*************************
marco fuenzalida
91686735
88756826 DEVOLVER
LLAMADA
15487813 $14674 294 dias
de mora
01/12/10
95669321
18815803 $24583 312 mora
01/12/10
91686735
20149169 $24019
23/03/11 154 dias de mora
20999972 $72291 111 mora
15%= $12556
2 x = $36406santander
la serena
la serena
cta cte 6326173-4
55
56
15487770
15487813
17004344
17013215
17139585*
18815803
19355371*
20149169*
20999972
21564261 9585
21564387
CONVENIO 1529039
REGISTRADO BAJO COD
DE CC 20999972
a peticion de tt don marco
fuenzalida se realiza convenio
de pago nº1529039 quedando
registrado bajo cod de cc nº
20999972 por la deuda de$72291 con 111 dias de mora
dando 15% de pie en efectivo
por $12556 y dos cuotas de
$36406 primer vcmto para el
17/11/11 17/10/11
*************************
rodrido garcia
76212114
30/06/11 // cambio de plan
tt don rodrigo garcia consulta
por boleta a cancelar de
$22126 con 6 dias de mora se
indica detalle de plan y valor
de min adicional on y off // seindica fecha de cambio de plan
30/06/11 ademas de valor de
cobro por reposicion del
servicio para proxima
boleta// se ofrece cambio de
plan pero cc presenta deuda
bajo rut se molesta y corta la
llamada 17/10/11
*************************
marcos //
76233410 //sabado temuco
895602
maria
tt don marcos lipilao consulta
por plan activado el sabado15/10/11 sevicio figura el atp
(alta terreno proceso) se
intenta realiza botonazo lo
cual no es permitido ya que
indica que nº no existe //se
indica que activacion deberia
estar lista el dia de hoy
17/10// se deriba a presencial
para verificar mayor
informacion y anomalia al
pagar a ejecutivo de falabella
deuda de rut de tt 17/10/11
*************************katherine
85237931
tt consulta por reclamo
ingresado // se indica que
reclamo corresponde a que cc
no acepto argumentario y que
informacion indicada por
ejecutivo sobre cobros
proporcionales por cambio de
plan es correcta // se indica
valor de monto a cancelar por
$9490 con 6 dias de mora se
indica valor de reposicion
$1500 junto con gm y gc //17/10/11
*************************
miguel sepulveda
89225854
se indica a tt informacion de
plan y valor de monto a
cancelar $71420 con 6 dias de
mora //se detalla informacion
de boleta 17/10/11
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eugenia aviles
83005193
EUJENIA DE LAS
MERCEDES AVILES
ABARCA
6769284-5
tt sra EUJENIA DE LAS
MERCEDES AVILES
ABARCA solicita...
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