movistar
La imagen es la síntesis de la identidad que hacen los Públicos de una organización, en el caso de Firefox no encontramos un acoplé con la identidad de movistar nicomportamiento de la cultura de la empresa.
Movistar afecto parcialmente la imagen corporativa a través de esta campaña, ya que tuvo un mal uso de imagen pública, afectando de esta forma la imagen funcional(estructura y funciones) en conjunto con la imagen interna ha logrado afectar el posicionamiento logrado este último tiempo a movistar.
Identidad Corporativa
La identidad corporativa es muyimportante para las empresas, porque es la única manera cual se puede definir los objetivos y donde queremos llegar (Lo que nos identifica y diferencia)De esta manera, la campaña direcciona de Firefox rompecon la línea de movistar generando un problema con las cultura y atributos de la empresa, esto quiere decir que la campaña no identifico a movistar generando rechazo por los espectadores.Comportamiento Corporativo
Elementos que Componen las 7-S
Blandas (structure, strategy, systems/ estructura, estrategias, sistemas)
En la campaña de Firefox si bien se encuentra una estructura publicitaria,no está en conjunto con la estrategia de movistar, ya que como pudimos apreciar en el video este es una imitación a otro realizado en otra circunstancias.
Duras (staff, skill,sharedvalues, style/personal, habilidad, valores, estilo)
Claramente no se percibe valores, ya que tomaron un video viral de internet, el cual se hizo famoso como meme y movistar queriendo hacer posicionamiento de unproducto con características del video modificándolo a su conveniencia sin pesar en los valores de su misma empresa.
Cultura Corporativa
Corresponde a las experiencias, creencias y valores, tantopersonales como culturales que entregan la empresa a los consumidores, movistar ha creado una cultura y principios que están orientados al servicio de los clientes, el caso de fire fox movistar con el...
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