Mrke01 Cap1 Marketing Internacional Hollensen

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
Curso: Marketing para el Comercio Exterior
Prof.: Econ. Milton Oroche Carbajal
A. Paterno

A. Materno

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Código

Fecha

Marketing internacional de la empresa
Contenido
1.1 Introducción.
1.2 Desarrollo del concepto de marketing internacional.
1.3 Comparación del marketing internacional y el estilo de dirección de las pymes y delas
grandes empresas.
1.4 Fuerzas que impulsan la “integración global” y la “capacidad de respuesta al mercado”.
1.5 La cadena de valor como marco para identificar una ventaja competitiva internacional.
1.6 Taller de valor y “cadena de valor en los servicios”.
1.7 Sistemas de información y la cadena de valor virtual.
1.8 Resumen.
Casos de estudio
1.1 Vermont Teddy Bear
1.2 Arcor.
1.3 Caso deestudio en video: Nivea.

Objetivos de aprendizaje
Tras estudiar este capítulo, debería ser capaz de:
 Describir y comparar el estilo de dirección de las pymes y de las grandes
empresas.
 Identificar las fuerzas para la “integración global” y la “capacidad de respuesta al
mercado”.
 Explicar el papel del marketing internacional en la empresa desde una perspectiva
holística.
 Describir y comprenderel concepto de la cadena de valor.
 Identificar y discutir distintas formas de internacionalizar la cadena de valor.

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_________________________________________________________________________________________________________
“Pensar y actuar nos permiten
moroche@unac.pe
objetivos alcanzar” MOC
milton.oroche@gmail.com

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Curso:Marketing para el Comercio Exterior
Prof.: Econ. Milton Oroche Carbajal
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1.1 Introducción
Ante la globalización y la creciente interconexión mundial, muchas empresas intentan
expandir sus ventas en mercados foráneos. Esta expansión internacional proporciona
nuevos mercados que son potencialmente más rentables, lo cual ayuda a aumentar la
competitividad de laempresa y facilita el acceso a ideas sobre nuevos productos, a
innovaciones en la producción y a las últimas tecnologías. Sin embargo, no es
probable que la internacionalización tenga éxito, a menos que la empresa se haya
preparado con antelación; para ellos, la planificación previa a esta acción ha sido
considerada, con frecuencia, como un factor importante para el éxito de nuevas
operacionesempresariales internacionales (Knight, 2000).
Solberg (1997) analiza las circunstancias en las que la empresa debería oscilar
entre dos extremos: “quedarse en casa” o “fortalecer la posición global”, como
podemos ver reflejado en la figura 1.1, la cual se basa en las dos dimensiones
siguientes:

Figura 1.1 Las nueve posiciones estratégicas

Fuente: Solberg, 1997, p. 11. Reproducido con autorización.En el artículo original Solberg ha utilizado el concepto de
“internacionalidad”.

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“Pensar y actuar nos permiten
moroche@unac.pe
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milton.oroche@gmail.com

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Grado de internalización de los sectores
En principio, la empresa no puede influir sobre el grado de internacionalización de los
sectores ya que viene determinando fundamentalmente por las estrategias de
marketing del entorno internacional; por lo tanto, la conducta estratégica de las
empresas depende de lainternalización de la estructura competitiva que se da en un
sector concreto. En el caso de un alto grado de internacionalización del sector,
existirán muchas interdependencias entre los mercados, los clientes y los
proveedores, y el sector estará dominado por unos pocos jugadores grandes y
potentes (internacional), mientras que el otro extremo (local) estará representado por un
mercado nacional múltiple, en...