mrkting responsabilidad solcial



TRABAJO

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MARKETING




BRUNO KENT



Introducción


Existen varias definiciones respecto a la Responsabilidad Social Empresarial, pero todas coinciden en que se trata de una forma de gestionar la empresa teniendo en cuenta los objetivos económicos, sin dejar de lado los impactos sociales y medioambientales.
La definición mas adecuada en mi opinión es: “LaResponsabilidad Social Empresarial es una visión de negocios que incorpora a la gestión de la empresa, el respeto por: los valores de principios éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente” esta es la definición que utiliza DERES, que es una empresa uruguaya que se encarga de fomentar la RSE.
La RSE es vista por las empresas lideres como algo mas que un conjunto de practicas puntales, es vistacomo un amplio set de políticas, practicas y programas integrados en la operación empresarial, que soportan el proceso de toma de decisiones y son reconocidos explícitamente por la administración y motivadas por el marketing.
Con estudias sobre la RSE se pudo mostrar que las empresas alineadas con este concepto tienen resultados positivos en su gestión general. Debido a estos estudios, ademásde que el proceso se ha visto últimamente alentado por los consumidores, proveedores, sociedad, inversionistas, ONGs y por el gobierno, se logra que cada día más empresas utilicen la Responsabilidad Social Empresarial, como parte de su gestión empresarial.
Es importante destacar que la RSE es un enfoque transversal, es decir que atraviesa todos los niveles, procesos y decisiones de la empresa.Para lograr una correcta gestión de RSE se es imprescindible cubrir estas cinco áreas estratégicas.

Valores y principios éticos
Se refiere a cómo una empresa integra a sus procesos un conjunto de principios basados en los ideales y creencias, que sirven como guía para la toma de decisiones y el logro de los objetivos estratégicos. Esto generalmente se conoce como “enfoque de los negociosbasados en los valores
Apoyo a la Comunidad 
Son el compromiso y las acciones que la empresa efectúa para maximizar el impacto positivo de sus actividades en las comunidades locales en las que opera, con el fin de lograr un beneficio mutuo. Incluye contribuciones de dinero, tiempo, productos, servicios, influencias, administración del conocimiento y otros recursos, que impulsan el espírituemprendedor, la microempresa, entre otros y tiene por objetivo principal el crecimiento económico, tanto de la empresa como de la comunidad en la que está inserta.

Marketing responsable
Involucra aquellas decisiones de la empresa relacionadas, fundamentalmente, con sus clientes y/o consumidores. Se vincula con la integridad del producto, las prácticas comerciales, los precios, la distribución, ladivulgación de las características del producto, el marketing y la publicidad.


Protección del medio ambiente
Es el compromiso de la organización con el medio ambiente  y  el desarrollo sustentable. Ésto, que hoy se encuentra normalizado, implica una inclinación permanente y consciente del empresario para evaluar el impacto medio ambiental que tienen las acciones de su empresa.

Calidad devida laboral
Son las políticas de recursos humanos que afectan a los empleados, tales como compensaciones y beneficios, carrera administrativa, capacitación, diversidad, balance trabajo-tiempo libre, salud, seguridad laboral, entre otros.



Principales empresas

Para TIME los 25 pioneros de la Responsabilidad son:
Reciclye Bank, el Banco de Reciclaje es un proyecto que ha involucrado a 1millón de personas en 20 Estados que pretende “hacer económicamente atractivo reciclar”. 
Living Goods, otorga microcréditos a mujeres de Uganda para ayudar a mejorar su calidad de vida. 
Huw Kingston, ha logrado que Bundanoon, un pequeño pueblo de Australia, se convierta en la primera ciudad del mundo en dejar de vender agua embotellada. 
Starbucks, y su camino a convertirse en el “café...