Mrp En Los Servicios

5.12 MRP en Sector Servicios
Los sistemas MRP introdujeron herramientas de reportes de producción básicos computarizados, que se podían usar para evaluar la viabilidad de la agenda maestra contralademanda de los materiales proyectada. A mediados de los 70, los sistemas deManufacturing Resource Planning (MRP II), gradualmente empezaron a reemplazar los sistemas MRP como principal sistema decontrol de manufactura. Estos sistemas desarrollados con las capacidades de administración basados en la demanda de los MRP, agregando la capacidad de la planeación de los requerimientos Nos hemosconcentrado en la MRP II como un sistema de información para fabricantes porque no se adapta bien a las necesidades de los proveedores de servicios. Sin embargo, varios aspectos básicos del MRP pueden serútiles para los proveedores de servicios. Es posible usar un programa maestro de actividades de servicios a fin de derivar los requisitos correspondientes a todos los materiales y recursos necesariospara sostener dichas actividades. Sin embargo, el concepto de la lista de materiales tiene que cambiar .En forma característica, los proveedores de servicios están impulsados por los materiales,38
como en el caso de manufacturas.
Esta condición es especialmente valida en el caso de proveedores de servicios en alto volumen que participan en servicios de reparto, transporte aéreo, cuidadode la salud y otros similares. El objetivo central es la utilización de los recursos, ya que los materiales representan tan solo una fracción de la inversión que realiza la organización en capital ypersonal. En consecuencia, los proveedores de servicios necesitan aplicar el concepto de la lista de recursos (BOR) (del ingles bill of resources), que es un registro de todos los materiales, tiempo deequipo, personal y otros recursos necesarios para proveer un servicio, así como las relaciones padre y componente, y las cantidades de uso. La BOR para proveedores de servicios es la cosa más...