Mrs. Field Cookies
Páginas: 13 (3063 palabras)
Publicado: 22 de junio de 2012
INTRODUCCION
Capital Holding Corporation es un importante proveedor de seguros y otros servicios financieros en los Estados Unidos, Europa y el Lejano Oriente.
La compañía ofrece servicios de salud, vida, propiedad y seguro de accidentes a través de una combinación de ventas personales y marketing directo y también ofrece servicios de banca de consumo y de inversión. La compañía es una delas diez mayores empresas de propiedad de accionistas de seguros de vida en los Estados Unidos.
Es una compañía diversificada de servicios financieros que está organizada en cuatro unidades empresariales:
• Agency group
• Direct Response Group (DRG)
• Accumulation and Investment Group (AIG)
• Banking Group
El DRG motivo de nuestro análisis, ofrecían a los individuos una línea completa deseguros de vida y de gastos médicos, seguros contra daños a la propiedad y terceros, atreves de correo, teléfono y métodos de respuesta directa que competía con empresas del mismo rango.
Era una compañía de seguros de respuesta directa adaptada al mercado masivo. Los costos variables asociados con anuncios en televisión o con una campaña por correo se cargaban al principio como sobreprima, deacuerdo a la experiencia adquirida por la DRG sugería que por cada millón de clientes en perspectiva que contactaban por lo menos cincuenta mil se convertían en clientes directos.
1.- DE QUE TRATABA EL PROYECTO
La Capital Holding Corporation, una compañía de servicios financieros de Lousville, Kentucky, que participo en un importante programa de reingeniería en su grupo de compañías deseguros de vida commonwealth, logró transferir a casi todos los empleados desplazados de ese grupo a trabajos en otras divisiones que estaban contratando empleados.
2.- A QUE NECESIDAD O PROBLEMÁTICA RESPONDIA O PORQUE ERA NECESARIO
Capital Holding Corporation es una de las diez mayores empresas de propiedad de accionistas de seguros de vida en los Estados Unidos, que nació de la necesidad devender seguros a sus propios empleados
Inicialmente, la Comunidad vendió seguros sólo en Kentucky, que se especializa en seguros de vida ordinaria y la cobertura también de bajo costo para trabajadores de bajos ingresos. Este último tipo de póliza de seguro se llama prima de débito industrial, o semanal, el seguro porque el agente de seguros, las primas recogidas en persona, todas las semanas.A pesar de estas primas se pagan a menudo en forma de pollos, huevos, o productos, las fortunas de la compañía creció rápidamente, dando lugar a la expansión hacia otros estados, incluyendo Alabama. Debido a la concentración de trabajadores, las zonas urbanas ofrecen las oportunidades de mercado más lucrativos
PLANTEAMIENTO Y REALIZACION DE LA ACCION
1- Qué planearon hacer
Luegode varias alianzas estratégicas, y la innovación de nuevos productos siguiendo la línea de las pólizas de seguros.
El crecimiento paulatino del capital mediante la creación de oportunidades y siempre los recursos necesarios para ampliar su línea de productos y mejorar su posición competitiva.
También se benefició de factores socioeconómicos tales como el baby boom de la década de 1970, uncreciente mercado de jóvenes adultos, y la creciente disponibilidad de la renta disponible.
Sin embargo, la empresa sufrió de una gestión deficiente y un tablero de administración conservadora que se mantuvo fija en el método pasado de moda de la venta de seguros de vida de puerta a puerta.
En la segunda mitad de la década, la Comunidad estableció un programa de capacitación para ayudar asus agentes de incrementar su retorno sobre las llamadas de cobro mediante la conversión de estos clientes en compradores de nuevos productos de seguros.
2- Con qué recursos y medios
Varios productos nuevos también fueron introducidos. Una de estas políticas, el Capitalizar, representó un gran alejamiento de la filosofía tradicional de la compañía.
Hasta este punto, que había...
Capital Holding Corporation es un importante proveedor de seguros y otros servicios financieros en los Estados Unidos, Europa y el Lejano Oriente.
La compañía ofrece servicios de salud, vida, propiedad y seguro de accidentes a través de una combinación de ventas personales y marketing directo y también ofrece servicios de banca de consumo y de inversión. La compañía es una delas diez mayores empresas de propiedad de accionistas de seguros de vida en los Estados Unidos.
Es una compañía diversificada de servicios financieros que está organizada en cuatro unidades empresariales:
• Agency group
• Direct Response Group (DRG)
• Accumulation and Investment Group (AIG)
• Banking Group
El DRG motivo de nuestro análisis, ofrecían a los individuos una línea completa deseguros de vida y de gastos médicos, seguros contra daños a la propiedad y terceros, atreves de correo, teléfono y métodos de respuesta directa que competía con empresas del mismo rango.
Era una compañía de seguros de respuesta directa adaptada al mercado masivo. Los costos variables asociados con anuncios en televisión o con una campaña por correo se cargaban al principio como sobreprima, deacuerdo a la experiencia adquirida por la DRG sugería que por cada millón de clientes en perspectiva que contactaban por lo menos cincuenta mil se convertían en clientes directos.
1.- DE QUE TRATABA EL PROYECTO
La Capital Holding Corporation, una compañía de servicios financieros de Lousville, Kentucky, que participo en un importante programa de reingeniería en su grupo de compañías deseguros de vida commonwealth, logró transferir a casi todos los empleados desplazados de ese grupo a trabajos en otras divisiones que estaban contratando empleados.
2.- A QUE NECESIDAD O PROBLEMÁTICA RESPONDIA O PORQUE ERA NECESARIO
Capital Holding Corporation es una de las diez mayores empresas de propiedad de accionistas de seguros de vida en los Estados Unidos, que nació de la necesidad devender seguros a sus propios empleados
Inicialmente, la Comunidad vendió seguros sólo en Kentucky, que se especializa en seguros de vida ordinaria y la cobertura también de bajo costo para trabajadores de bajos ingresos. Este último tipo de póliza de seguro se llama prima de débito industrial, o semanal, el seguro porque el agente de seguros, las primas recogidas en persona, todas las semanas.A pesar de estas primas se pagan a menudo en forma de pollos, huevos, o productos, las fortunas de la compañía creció rápidamente, dando lugar a la expansión hacia otros estados, incluyendo Alabama. Debido a la concentración de trabajadores, las zonas urbanas ofrecen las oportunidades de mercado más lucrativos
PLANTEAMIENTO Y REALIZACION DE LA ACCION
1- Qué planearon hacer
Luegode varias alianzas estratégicas, y la innovación de nuevos productos siguiendo la línea de las pólizas de seguros.
El crecimiento paulatino del capital mediante la creación de oportunidades y siempre los recursos necesarios para ampliar su línea de productos y mejorar su posición competitiva.
También se benefició de factores socioeconómicos tales como el baby boom de la década de 1970, uncreciente mercado de jóvenes adultos, y la creciente disponibilidad de la renta disponible.
Sin embargo, la empresa sufrió de una gestión deficiente y un tablero de administración conservadora que se mantuvo fija en el método pasado de moda de la venta de seguros de vida de puerta a puerta.
En la segunda mitad de la década, la Comunidad estableció un programa de capacitación para ayudar asus agentes de incrementar su retorno sobre las llamadas de cobro mediante la conversión de estos clientes en compradores de nuevos productos de seguros.
2- Con qué recursos y medios
Varios productos nuevos también fueron introducidos. Una de estas políticas, el Capitalizar, representó un gran alejamiento de la filosofía tradicional de la compañía.
Hasta este punto, que había...
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