Mrtha
TAREA 1
ELABORADO POR:
OSCAR BERTHIER ALZATE GONZALEZ
COD: 91443758
PRESENTADO A:
MIREN SOTÉS ALDAMA
Tutora
CATEDRA:
ASISTENCIA AL AREA DE RECURSO HUMANOGRUPO:
A2
CODIGO DE ASIGNATURA:
TGPC002040
UNIVERSIDAD MANUELA BELTRAN
TECNOLOGIA EN GESTION ADMINISTRATIVA
DICIEMBRE DE 2.011
PROCESO DE RECLUTAMIENTO
TAREA 1
En este ejercicio deberáninventar una empresa imaginaria y elaborar todo el Proceso de Reclutamiento según las fases:
La empresa se llama Casa Quintal. Necesita una persona que se encargue de atender al público unamiscelánea.
Planeación de Recursos Humanos
Perfil: Se requiere una persona con grandes capacidades para el área comercial de la empresa. Debe conocer estrategias de servicio al cliente y desenvolversebien para trabajar bajo presión. Debe disponer de tiempo completo y ser muy organizada.
Canales: Se deben buscar personas con experiencia en la parte comercial.
Entrevistas: Deben hacersepersonalmente y llevar el perfil. Aplicar pruebas psicotécnicas.
Evaluaciones: Debe llevarlas a cabo un profesional con capacidades para evaluación de personal.
Finalistas: Debe ser verificada sudocumentación y llamarse para firma de contrato.
Necesidades de Recursos Humanos
Casa Quintal abre al público su nueva faceta de miscelánea y requiere de una persona atenta y amble para brindar servicios quela clientela requiera.
Requisición:
Se requiere contratar en el menor tiempo posible una persona de sexo femenino que se encargue de la atención al público para ventas diversas en Casa Quintal.Análisis de Puestos:
Es necesario cubrir esta nueva área con una persona adecuada, que tenga carisma para las ventas y sea muy organizada, esto con el objetivo d brindar un excelente servicio alpúblico.
Fuentes de Reclutamiento:
Se requiere personal que preferiblemente haya trabajado en otras áreas de casa Quintal, pues ya conoce el ritmo de trabajo de la empresa. De no ser así, debe...
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