Muestra

Unidad VII – Aportes actuales a
la gestión de RRHH
Lic. Ariela Schulman

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COMPETENCIAS

Lic. Ariela Schulman - UBA - Administración de personal

Marco Contextual

LA EMPRESA

ELMERCADO /
CONSUMIDORES

SUS PERSONAS

ENTORNO
LA TECNOLOGIA /
INFORMACION

LA COMPETENCIA

En el futuro triunfarán las empresas que sepan desarrollar su
potencial: sus personas, sus métodos ysus sistemas

Lic. Ariela Schulman - UBA - Administración de personal

Definiciones de Competencia
“Son características subyacentes en un
individuo que están causalmente
relacionadas con loscomportamientos y
la accion existosa en una actividad
profesional”

“Conjunto de habilidades, conocimientos y
conductas que las personas ponen en juego
en diversas situaciones reales de trabajopara resolver los problemas que ellas
plantean, deacuerdo con los estándares de
desempeño satisfactorio propios de cada
área profesional, a pesar de su carácter
impreciso e incluso variable enfunción de
quienes lo utilizan”

David
McClelland

Levy
Leboier

Lic. Ariela Schulman - UBA - Administración de personal

Las competencias pueden basarse en
MOTIVACION:
Intereses que unapersona considera o desea consistentemente

CARACTERISTICAS:
Características físicas y respuestas consistentes a situaciones ó información
CONCEPTO DE UNO MISMO:
Actitudes, valores ó imagen propiade una persona
CONOCIMIENTO:
Información sobre áreas especificas

HABILIDAD:
Capacidad de desempeñar cierta tarea física ó mental

Lic. Ariela Schulman - UBA - Administración de personalModelo del Iceberg – Spencer & Spencer

VISIBLE
mas fácil
de identificar

NO VISIBLE
+ difícil
de identificar

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Características delas competencias
Adecuadas al negocio,
a la realidad actual y futura
Especificas, medibles y observables

Características
de las
competencias

Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta
un...