Muestreo y calidad de administracion

CUANDO APLICAR MUESTREO DE ACEPTACIÓN

El muestreo de aceptación se puede aplicar en cualquier relación cliente-proveedor, ya sea en el interior de una empresa o entre diferentes empresas y se puede ver como una medida defensiva para protegerse de la amenaza del posible deterioro de la calidad. Una situación típica del muestreo de aceptación es la siguiente: una compañía recibe un lote de algúnproducto de cierto proveedor; este producto puede ser materia prima o cualquier otro componente que se utiliza en la compañía. Se selecciona una muestra de lote y se inspeccionan algún(as) característica(s) de calidad a todos los productos seleccionados. Con base en la información obtenida con la inspección se tomará una decisión: aceptar o rechazar todo el lote. Si los lotes son aceptados pasandirectamente a ser utilizados, pero si el lote es rechazado, entonces es devuelto al proveedor o podría estar sujeto a alguna otra disposición (por ejemplo inspección de todos los productos del lote -inspección 100%- pagada por el proveedor).

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MUESTREO DE ACEPTACIÓN

Es un procedimiento utilizado para sentenciar series entrantes. El la mayoría de los planesextensamente utilizados es dado por las mesas
Uniformes Militares, que se desarrolló durante la segunda Guerra mundial.

Determinar el nivel de aceptación de los lotes de producción a través de la selección del muestreo de aceptación, en la empresa garantizando la calidad de los insumos y los productos

OBJETIVO

TIPOS DE PLANES DE MUESTREO

POR ATRIBUTOS

POR VARIABLES

Se extrae aleatoriamenteuna muestra de un lote y cada pieza de la muestra es clasificada de acuerdo a ciertos atributos como aceptable o defectuosa. Si el número de piezas que se encuentran defectuosas es menor o igual que un cierto número predefinido, entonces el lote es aceptado

En caso de que sea mayor, entonces el lote es rechazado. Algunos de los planes por atributos son

• Simple
• Doble
•Múltiple.

De esta manera se debe procurar que la decisión de que tipo de plan utilizar se fundamente en un análisis detallada de los costos que implica cada plan, así como la facilidad de llevarlos a cabo y no fundamentar la decisión en la inercia y la tradición

Por ejemplo a que en los planes por atributos se pueden combinar varias características de calidad en un solo plan, mientras que en losplanes por variables hay que diseñar un plan para cada característica de calidad

Se requieren menor tamaño de muestra para lograr los mismos niveles de seguridad. Esta aparente contradicción se debe a la tradición o a razones más validas. En ocasiones las mediciones en los planes por variables son más costosas.

Consiste en un tamaño de muestra n, y en un número de aceptación c, ambos fijadosde antemano. Si en la muestra se encuentra c o menos unidades defectuosas entonces el lote es aceptado. Por el contrario, si hay más de c artículos defectuosos el lote es rechazado. Mas adelante veremos cómo diseñar este tipo de planes.

MUESTREO POR ATRIBUTOS SIMPLE

Es tomar una primera muestra de tamaño más pequeño que el plan simple para detectar los lotes muy buenos o los muy malos, y sien la primera muestra no se puede decidir si aceptar o rechazar porque la cantidad de unidades defectuosas ni es muy pequeña ni muy grande, entonces se toma una segunda muestra para decidir si aceptar o rechazar tomando en cuenta las unidades defectuosas encontradas en las dos muestras. De esta manera, un plan de muestreo doble está definido por.

MUESTREO POR ATRIBUTOS DOBLE

Es una extensióndel concepto del muestreo doble, aquí se toma una muestra inicial aún más pequeña que el plan simple, y si ya se tiene evidencia de muy buena o muy mala calidad se toma la decisión en consecuencia, si no, se toma una segunda muestra y se trata de decidir; si todavía no es posible se continúa con el proceso hasta tomar la decisión de aceptar o rechazar.

MUESTREO POR ATRIBUTOS MULTIPLES...