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I PARTE

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

1. Diagnóstico Situacional

1.1 Descripción del Contexto

1.1.1 Razón Social de la Organización: Droguería Nena, C.A.

1.1.2 Naturaleza de laOrganización: Se encarga de la distribución de medicamentos y productos misceláneos, de fuerte posición y trayectoria en el mercado venezolano. Se caracterizan por preocuparse en una excelente cultura deservicio, altos niveles de inventario. Cultivando así la excelencia y la mejora continua de los procesos, apoyados en un excelente capital humano y soportado en tecnología de punta, especializada enprocesos logísticos de almacenamiento y distribución para ir logrando resultados eficientes e innovadoras.

1.1.3 Localización Geográfica: La empresa se encuentra ubicada en Barquisimeto, Estado Lara,Municipio Iribarren, Parroquia Nombre de la parroquia, Zona Industrial III, Calle 3 con carrera 3, Edificio Dronena. (Ver Anexo A y Anexo B)

1.1.4 Historia de Vida de la Organización: En 1976 fueFundada por Don Miguel Aizpurua y su esposa Josefina, Perfumería Nena S.R.L, nace en un pequeño local de la calle 23 en la ciudad de Barquisimeto, con el capital apenas necesario y 5 empleados queempacaban champú de forma manual, junto con productos de proveedores de cosméticos nacionales y multinacionales, que comercializaban y se distribuían en varias ciudades del país.
En 1985, debido alcrecimiento de la empresa y a la inclusión de productos y equipos para salones de belleza, Perfumería Nena se muda a un nuevo local en la Carrera 28 de Barquisimeto. Aumentado su capital, y el espaciofísico, ampliando la mezcla de productos con la inclusión de productos farmacéuticos, cambiando así la razón social a Droguería y Perfumería NENA, C.A.
En 1986, mudados a la carrera 16, se define denuevo la misión de la empresa, estableciendo que la misma se fundamentaba en la comercialización y distribución mayorista de productos farmacéuticos, dando paso al nacimiento de DROGUERÍA NENA C.A.,...