MULTICULTURALIDAD

Páginas: 46 (11280 palabras) Publicado: 26 de septiembre de 2014
 RECLUTAMIENTO
Alternativas al reclutamiento
Aunque la planeación de recursos humanos indique la necesidad de empleados adicionales o suplentes, una empresa debe considerar el aumento del tamaño de su fuerza laboral. Los costos de reclutamiento y selección de personal son altos cuando se toman en cuenta todos los gastos relacionados: el proceso de búsqueda, las entrevistas, los honorarios deagencias, la reubicación y los trámites de contratación de un nuevo empleado. Aunque las decisiones de selección no son necesariamente permanentes, una vez que los solicitantes están en la nómi­na, puede ser difícil excluirlos aunque su desempeño sea pobre. Por lo tanto, una empresa debe considerar sus alternativas cuidadosamente antes de iniciar el proceso de reclutamiento. Entre lasalternativas al reclutamiento están comúnmente el outsourcing, el uso de trabaja­dores contingentes, el arrendamiento de empleados y las horas extra.
Outsourcing
El outsourcing es el proceso que consiste en transferir la responsabilidad de un área de servicio y sus objetivos a un proveedor externo. La subcontratación de diversas funciones a otras empresas ha sido una práctica común de la industria durantedécadas. Esta decisión tiene sentido cuando el subcontratista puede desempeñar una función determinada, como el mantenimiento, incluso con mayor eficiencia y eficacia. Sin embargo, la gerencia debe entender que no hay marcha atrás. Una vez que se ha tomado la decisión de llevar a cabo el outsourcing y se han desmontado los sistemas internos, puede ser difícil o incluso impo­sible revertir lapráctica. Por lo tanto, es vital un contrato sólido de outsourcing.
En los últimos años, el outsourcing se ha convertido en una alternativa difundida y cada vez más popular que se utiliza en todas las áreas de negocios, incluyendo los recursos humanos. Por ejemplo, hace varios años, Kellogg, que tiene 14,000 empleados a nivel mundial, cambió radicalmente su función de reclutamiento al realizaroutsourcing para la contratación de todos los empleados, con excepción de los que trabajan por hora. Ahora, un proveedor trabaja directamente con la contratación de gerentes en cada etapa del proceso y utiliza su propia tecnología de reclutamiento para rastrear toda la información y los detalles. Los profesionales a cargo del proceso de empleo de cada sitio siguen contratando empleados por hora.10Durante el 2002, Bank of America recortó 3,700 de sus 25,000 puestos técnicos y de soporte. La disminución de la demanda no fue la única causa de estos despidos. Los anti­guos gerentes y contratistas de Bank of America comentan que la India recibirá un tercio de esos puestos, donde el trabajo que cuesta 100 dólares la hora en Estados Unidos se realiza por 20 dólares. La globalización está ocasionandoel outsourcing de puestos de tecnología de la información en lugares del extranjero como la India, Europa Oriental y algunas partes de América del Sur.11 Estos puestos incluyen el diseño de circuitos, ingenie­ría de software, programación, desarrollo de la Web, investigación básica, análisis finan­ciero, apoyo técnico de cómputo e incluso el proceso de reclamación de seguros. El costo de desempeñarestas tareas en el extranjero es mucho menor que en Estados Unidos.12

Organización de empleadores profesionales (Arrendamiento de Personal)
Las organizaciones de empleadores profesionales (OEP) son empresas que trabajan con clientes empresariales en una relación de empleo conjunto para proporcionar administración de recursos humanos, programas integrales de prestaciones para los empleados,asunción de riesgos del empleador, declaración de impuestos y apego a las leyes laborales.18 Las OEP cobran comúnmente del 1 al 4 por ciento de los salarios brutos del cliente, con porcentajes que se basan en el número de empleados arrendados. La empresa se encarga de la nómina, las prestaciones, los recursos humanos y el manejo de riesgos.19 Las empresas medianas y pequeñas son las...
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