Multiva

 

 


 


 
 
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Contenido
1.
  La industria, laempresa y sus procesos.
 ........................................................................
 3
 
2.
  Entorno de negocios
 .............................................................................................................
 7
 
3.
  Visión de TI ..............................................................................................................................
 9
 
4.
  Gobierno de TI
 ......................................................................................................................
 11
 
5.
  Gestión de portafolio de proyectos
 .................................................................................
 14
 
6.
  Presupuesto de T.I. ..............................................................................................................
 19
 
7.
  Organización de T.I.
 .............................................................................................................
 22
 
8.
  Liderazgo de T.I.
 ...................................................................................................................
 28
 
9.  Arquitectura de TI e integración de nuevas tecnologías
 ...........................................
 29
 
10.
 

Comunicación del desempeño
 .....................................................................................
 31
 

11.
 

Conclusiones ....................................................................................................................
 33
 

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1. La industria, la empresa y sus procesos.
Banco Multiva forma parte del Grupo Financiero Multiva (GFM) y cuenta con más
de 30 años de experiencia en el mercado financiero y cuyo capital es 100%
mexicano. A su vez, GFM forma parte del Grupo Empresarial Ángeles(GEA) lo
que por principio le otorga una grupo cautivo de clientes, grupo constituido por
todos los empleados de GEA, que además del Grupo Financiero está integrado
por Hoteles Camino Real, Grupo Imagen ( Cadena Tres, Excélsior, Imagen Radio
y Reporte 98.5) y las 22 entidades de Hospitales Ángeles.

Banco Multiva tiene dos segmentos como el eje de sus operaciones, la Banca
Personal y laBanca Empresarial. Para el segmento de Banca Personal
encontramos productos como las cuentas de cheques, las inversiones, créditos,
servicios y seguros; mientras que en la Banca empresarial encontramos productos
similares, pero se agregan productos como la Multinómina Empresarial, la Banca
de Gobierno, la Banca Agropecuaria, entre otros. Multiva tiene como filosofía
acercar los clientes albanco, o mejor dicho, acercar el banco a sus clientes, lo
cual ha venido haciendo a mediante la mejora de los productos antes señalados,

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además de la banca por internet y la banca móvil, servicios de los cuales fue
pionera.
EL mercado objetivo de Banca Multiva está orientado hacia:

•Grandes y Medianos empresarios

•

Empresarios de compañías pequeñas o medianas

•

Gerentes o ejecutivos secundarios en empresas grandes

•

Profesionistas independientes

•

Créditos a Estados y Municipios

•

Agronegocios

Dentro del apartado de profesionistas independientes, Banco Multiva pone
especial atención, dada su estrecha relación con Hospitales Ángeles, en...