municipio rosario de perija

ASOCIACION DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
Una organización constituida por personas naturales o jurídicas, cuyo objetivo es proteger, informar y educar a los consumidores y asumir la representación y defensa de los derechos de sus afiliados y de los consumidores que así lo soliciten, todo ello con independencia de cualquier otro interés, ya sea económico, comercial o político. Las asociacionesde consumidores defienden los intereses de sus asociados y de los consumidores en general.

QUÉ SE NECESITA PARA FORMAR UNA ASOCIACIÓN Y COMITE DE CONTRALORÍA SOCIAL AL CONSUMIDOR Y USUARIO?
a) Reunir a 25 personas interesadas en el proyecto, entre las que puede haber dos o tres representantes de asociaciones. La otra modalidad es reunir a cuatro asociaciones con personalidad jurídica. En estecaso, la persona jurídica o asociación no debe perseguir fines de lucro. Algunos ejemplos: Concejos Comunales, Comités de Usuarios, promotores voluntarios y voceros escolares.
b) Los concurrentes deben celebrar una reunión o asamblea constituyente.
c) La asamblea constituyente debe celebrarse en presencia de un notario público o mediante la suscripción por parte de los socios del actaconstitutiva ante el notario. Cuando en alguna comuna no haya notario público, se podrá realizar este trámite ante el oficial del Registro Civil correspondiente.
d) De los acuerdos de la asamblea, se debe dejar constancia en un acta constitutiva.
e) El acta debe dejar constancia de, por lo menos: fecha de la reunión, 
nómina y firma de los participantes, acuerdo de constituir una asociación deconsumidores, aprobación de los estatutos y  elección de la mesa directiva. 

Para conformar un comité de Contraloría Social se necesitan al menos cinco integrantes, quienes deben dirigirse a la oficina más cercana de INDEPABIS, recibir una capacitación sobre los frecuentes ilícitos y sobre la Ley para la Defensa de las Personas en el Acceso a los Bienes y Servicios, entre otros temas, paraposteriormente ser acreditados y juramentados por la institución adscrita al Ministerio de Comercio. "Los Comités de Contraloría Social son sinónimos de inteligencia popular y supervisión colectiva de la comunidad", recalcó la titular del INDEPABIS.



¿QUÉ FUNCIONES PUEDEN EJERCER LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES?
Difundir el conocimiento de las disposiciones de la ley del consumidor y susregulaciones complementarias; Informar, orientar y educar a los consumidores para el adecuado ejercicio de sus derechos y brindarles asesoría cuando la requieran; Estudiar y proponer medidas encaminadas a la protección de los derechos de los consumidores y efectuar o apoyar investigaciones en el área del consumo; Representar a sus miembros y ejercer las acciones a que se refiere la Ley del Consumidor endefensa de aquellos consumidores que le otorguen el respectivo mandato, Representar tanto el interés individual, como el interés colectivo y difuso de los consumidores ante las autoridades jurisdiccionales o administrativas, mediante el ejercicio de las acciones y recursos que procedan; Participar en los procesos de fijación de tarifas de los servicios básicos domiciliarios, conforme a las leyes yreglamentos que los regulen.

¿QUÉ PROHIBICIONES TIENEN LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES?
Desarrollar actividades lucrativas, con excepción de aquellas necesarias para el financiamiento o recuperación de costos en el desarrollo y cumplimiento de actividades que les son propias; Incluir como asociados a personas jurídicas que se dediquen a actividades empresariales; Percibir ayudas osubvenciones de empresas o agrupaciones de empresas que suministren bienes o servicios a los consumidores; Realizar publicidad o difundir comunicaciones no meramente informativas sobre bienes o servicios, Dedicarse a actividades distintas a las señaladas en la letra anterior y La infracción de estas normas será sancionada con la cancelación de la personalidad jurídica de la organización, por sentencia...