Muros

La Conducta Corporativa -Paul Capriotti-
La imagen que los públicos tienen de las organizaciones proviene de la información que tienen a cerca de ellas. Esta información puede ser socialmentemediada ó directamente mediada, dependiendo de la manera en que los públicos la reciban
Sin embargo, es conveniente señalar que no se debe considerar la Conducta Corporativa de la organización como unaexperiencia individual totalmente directa, ya que en realidad, es imposible considerar las diferentes fuentes de información como separables, debido a que se encuentran integradas en un procesocontinuo de interacción e influencia recíproca.
Para formar la imagen las personas deben recurrir a fuentes accesibles y que consideren creíbles. El nivel de credibilidad de las fuentes de información esde importancia fundamental para la imagen de una organización. Y es aquí donde la Conducta Corporativa adquiere gran importancia, ya que la fuente más confiable de los públicos es su propiaexperiencia con la organización.
La Conducta Corporativa se ha convertido en el elemento clave de la gestión organizacional, ya que es uno de los factores determinantes de la imagen corporativa que seformarán los públicos sobre la organización.
Palabras Clave: Imagen – Información – Públicos – Organización – Fuentes – Comunicación - Credibilidad – Experiencia – Interacciones – Accesibilidad – Conducta– Relaciones – Actitud – Formación – éxito.
Ejemplos de Conducta Corporativa:
1) Yetem ha creado para la empresa Fiat Auto Argentina un juego didáctico orientado a estimular el conocimiento de lasreglas de tránsito en las escuelas y el hogar. El juego se llama Fiat Vial. Fuente: (http://www.lanacion.com.ar.)
2) Yetem TV es la parte de la compañía dedicada a la creación de juegos de mesapara los programas de TV tales como "Que Ves?" juego usado en el programa de Susana Giménez en varias temporadas, juegos de "Locos por el Fútbol", juegos para "Viva la diferencia" etc. (Fuente:...