Museo De La Memoria Chile

Museo de la Memoria y
Derechos Humanos.
2012

Introducción.

Nuestro trabajo consiste en la investigación de las técnicas que utiliza el museo de la memoria y los derechos humanos, para presentarse frente al público, utilizando las herramientas de promoción y publicidad.
Este museo es el resultado de un proyecto bicentenario inaugurado en Enero del año 2010 por la Ex presidenta MichelleBachelet. A través de los objetos, documentos y archivos que exponen en su edificio, por medio de diferentes soportes y formatos, es posible conocer parte de nuestra historia; el golpe de Estado, la represión de los años posteriores, la resistencia, el exilio, la solidaridad internacional, las políticas de reparación, etc. Por lo que el museo de la memoria se convierte en un centro de reflexión ydebate muy importante entorno a la importancia del respeto y la tolerancia para que estos deplorables hechos no ocurran nunca más.
La investigación realizada por nuestro equipo de trabajo, extrae información y conclusiones sobre una entrevista realizada a; Lorena Díaz Ramírez, Periodista y Relacionadora Pública encargada del área de extensión y comunicaciones del museo, con ella desarrollamos eltema de nuestra investigación, y también descubrimos que otros métodos utilizan para lograr obtener un reconocimiento de su trabajo en la sociedad y como las personas ven el trabajo que ellos realizan.

Entrevista.
Esta entrevista está dividida en dos partes, en una primera instancia responde a las preguntas realizadas por el profesor y por otra parte las dudas de los propios integrantes delgrupo, con relación a cómo trabajan la publicidad y promoción dentro del Museo de la Memoria y los Derechos Humanos.

Persona entrevistada: Lorena Días Ramírez
Cargo: Periodista y Relacionadora Pública
Área: Extensión y comunicaciones (Museo de la Memoria y los Derechos Humanos)
1. ¿Qué importancia le asigna a la difusión publicitaria su identidad?
R. / El Museo de la Memoria y Los DerechosHumanos no realiza difusión publicitaria.
Nuestra institución trabaja con campañas de prensa para la difusión de sus actividades de Extensión o Museografía   
 
2. ¿Cuáles son los objetivos comunicacionales que tiene su organización?
R. /Dar a conocer la misión del Museo de la Memoria, proyectarse como un espacio de reflexión.
 

3. ¿Qué cantidad de recursos económicos se asignan anualmentea la difusión de su organización?
R. /No existen cifras pre determinadas, depende de la asignación presupuestaria de la Nación y luego de la coordinación entre áreas.
Dependemos de la Dibam.  
 
4. Como describiría alas personas (clientes) con las que se vincula su organización?
R. /Las personas que se vinculan con el Museo son:
-          Víctimas de la dictadura
-          Donantes delMuseo
-          Colegios y Universidades
-          Organizaciones sociales
-          Organismo de DD.HH
 
Hablamos de “Amigos del museo” no de clientes.  
 
5. ¿Cuáles son las principales complejidades que debe enfrentar para desarrollar la difusión y publicidad de su identidad?
R. /Hasta ahora no hemos tenido complejidad para desarrollar nuestras campañas, por el contrario, hemoscontado con el apoyo de la prensa y editores.
 
6. ¿Su identidad posee una planificación comunicacional publicitaria a corto, mediano y largo plazo?, de ser así se podría describir en términos generales?
R. / Tenemos planificación anual, estrechamente ligada con las exposiciones que llegan y los hitos en DD.HH.  

7. ¿Cuál es el organigrama que posee el área comunicacional de su identidad?
R./Jefa de Extensión y Comunicación; Encargada de Web, Encargada de Prensa, Encargada de Extensión, Encargado técnico.
 
8. ¿Cuál cree usted que es la imagen corporativa de su institución?
R. /Un Museo que a través de objetos, documentos y archivos en diferentes soportes y formatos, y una innovadora propuesta visual y sonora, permite conocer parte de esta historia: el golpe de Estado, la represión...