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instituto técnologico de aguasclientes








Comercio electrónico

Materia: Informática Administrativa.
Maestra: Lucila Yvonne Tiscareño Romo.
Carrera: Lic. En Administración de Empresas.
integrantes: Avila Grarcia Alejandra
Bernal Stephanie Paola
Cervantes Valtierra Juana Marivel
Flemente Zacarias Osvaldo
Sánchez Carlos Antonio10/Septiembre/2013
Comercio electrónico

Proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación.
Las compras de artículos y servicios por internet resultan atractivas por la facilidad para realizarlas, sin embargo, es importante que los consumidores por internet tomen precauciones para evitar ser víctimas de fraude.

Tipos de comercio electrónicoComercio electrónico B2B (Business to Business)
Negocio orientado entre las diversas empresas que operan a través de Internet.
Dentro del comercio electrónico B2B se pueden distinguir tres modalidades:
El mercado controlado por el vendedor en busca de compradores.
El mercado controlado por el comprador que busca proveedores.
El mercado controlado por intermediarios que persiguen el acuerdoentre vendedores y compradores.
El comercio electrónico B2B ha supuesto un gran avance tecnológico, pero se requieren una serie de características para sacar el rendimiento óptimo:
Experiencia en el mercado concreto.
La oferta debe ser un valor añadido.
Evitar fallos de producción, logística y distribución.
Las ventajas y características han convertido al comercio B2B en una opción que cadavez tiene más adeptos:
Reducción de costes.
Ampliación de mercado.
Aumento de la velocidad.
Centralización de oferta y demanda.
Información de compradores, vendedores, productos y precios en un lugar común.
Mayor control de las compras.

Comercio electrónico B2C (Business to Consumer)
El negocio va dirigido de las empresas al consumidor.
Las ventajas más destacables del comercioelectrónico B2C son:
Compra más cómoda y más rápida.
Ofertas y precios siempre actualizados.
Centros de atención al cliente integrados en la web.
Los inconvenientes, como sucede en toda transacción, también existen. El consumidor debe prestar especial atención a la seguridad en las compras.
Existen diferentes tipos de comercio electrónico B2C:
Intermediarios on-line: Se trata de compañías quefacilitan las transacciones entre compradores y vendedores a cambio de una contraprestación económica a modo de porcentaje.
Modelos basados en la publicidad: Publicidad basada en el sistema, donde las empresas tienen sitios web de un inventario, que venden a las partes interesadas.
Modelos basados en la comunidad: Las empresas facultan a los usuarios para interactuar, en todo el mundo, en áreassimilares de interés.
Modelos basados en tarifas: En un sistema de pago basado en el sistema. En este caso la empresa cobra una tarifa de suscripción para ver su contenido.

Comercio electrónico B2A (Business to Administration)
Es un servicio que ofrece la administración a las empresas –y también a los ciudadanos– para que se puedan realizar los trámites administrativos a través de Internet.
Lasventajas para las empresas son evidentes:
Ahorro considerable de tiempo y esfuerzo.
La posibilidad de descargarse formularios y modelos de los procedimientos administrativos.
Disponibilidad las 24 horas del día.
Información siempre actualizada.

Comercio electrónico B2E (Business to Employee)
Es otra aplicación que, en este caso, relaciona a las empresas con sus empleados. A través dela intranet el empleado puede ejercer parte de sus funciones de los procesos de negocio de la empresa.
El comercio electrónico B2E ofrece ventajas significativas:
Menores costes y burocracia.
Formación en línea.
Mayor calidad en la información interna.
Equipos de colaboración en el entorno web.
Integración más ágil del profesional en la empresa.
Soporte para la gestión.
Comercio electrónico...