Musica como motivacion

Varios estudios han demostrado que la música es una potente herramienta que puede ser usada para ayudar a crear un posicionamiento de un negocio, motivar a los trabajadores y aumentar las ventas. Podemos medir la influencia y la importancia de la música en los siguientes apartados:

1. La atmósfera

Cómo crear una buena atmósfera
Para crear una buena atmósfera y maximizar los beneficiosque la música puede aportar al negocio, hay que tener en cuenta varios factores:

• el estilo
• el ritmo
• el volumen de la música
Tienes que ajustar la música que utilizas en su local para reflejar la imagen que quieres mostrar y transmitir en tu negocio. Estudios localizados pueden justificar esto, como por ejemplo:

• “Cuando un local ponía música clásica los clientesdecían que el local daba una imagen sofisticada, por otro lado cuando la música que sonaba era Pop convertía al mismo bar en un local más divertido, animado y optimista”
A.North, D Hargreaves,J Mckendrick (1998a) – Los efectos de la música sobre la atmósfera y consumo en un Bar.
• "El 98,2% de los encuestados, opinan que la música es de gran ayuda para crear un ambiente más activo”A.North (Febrero 2003)
2. La atracción

Cómo la música atrae y fideliza a los clientes.
El estilo y la variedad de la música que pone en sus establecimientos, hace que su negocio sea diferente.
Si está reproduciendo música en una discoteca, en una sala de espera del dentista, club o en una sala de conciertos, puede beneficiarse de la misma para atraer clientes.

Por ejemplo:

“The DrawOf Live Music” es un estudio realizado por el Dr. Adrian North de la Universidad de Leiscester en el 2003 que muestra que:
La música en directo es un evento social que atrae particularmente a parejas, amigos y a grandes grupos de personas que están de fiesta. El mismo estudio demuestra que el 93% de la audiencia llega de:

• Las parejas
• Los grupos

Otro estudio realizado en 1982por el psicólogo Milliman demostró que el ritmo influía y marcaba la actividad de los diferentes clientes. Milliman utilizó la música lenta y la música rápida en un supermercado y midió el tiempo que les llevaba a los clientes moverse entre dos espacios definidos en la tienda, obteniendo el siguiente resultado:

• Los clientes actuaban más despacio con música lenta (128 segundos)
• Losclientes actuaban más rápido con música más rápida (109 segundos)
Curiosamente los clientes gastaban más dinero cuando la música era más lenta, quizás porque pasaban un mayor tiempo dentro de la misma.

3. Incremento de ventas

Cómo la música nos permite incrementar las ventas
Al igual que la publicidad verbal que se realiza de forma inconsciente, la música también puede influir en laelección de un consumidor y en su decisión de cuánto dinero gastar, como por ejemplo:

Un estudio ha demostrado cómo música típica francesa y alemana puede influir en la selección de sus vinos.

a) Durante dos semanas se puso música francesa y música alemana alternativamente en los mostradores del vino de oferta que hubiese en ese momento en el establecimiento; obteniéndose el siguienteresultado:

• La música francesa incrementó sus ventas de vino francés en una proporción de 3 a 1 frente a la venta de los vinos alemanes.
• La música alemana incrementó las ventas de vino alemán en una proporción de 2 a 1 frente al vino francés
b) Cuando los clientes eran encuestados al salir de la tienda, comentaban que no se habían dado cuenta de que habían sido influidos por la música.A.North, D Hargreaves,Jennifer Mckendrick (19989)- La influencia de la música en la selección de los vinos dentro de un establecimiento.

Según Adrian North, los empresarios, como guardianes de su marca, tienen la responsabilidad de entender las tendencias de los elementos musicales, ya que éstos pueden contribuir un 24% al incremento de las ventas.

Un ejemplo muy claro de la importancia...