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Recepcionista


Naturaleza del puesto


Atención del público que acude a la Empresa, operación de la central telefónica y recepción de la correspondencia.

Actividades

1. Ejecutar lasactividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas y reglamentos, que rigen su área, por lo que deberá mantenerse permanentemente actualizado.

2. Atender la central telefónica conprontitud y cortesía, canalizar las llamadas a la persona correspondiente y efectuar las llamadas que se le soliciten.

3. Orientar al público sobre las oficinas que debe visitar a efecto deencaminar correctamente sus gestiones, informarles sobre la ubicación de los funcionarios y de las diferentes dependencias de la Empresa.

4. Llevar un registro de las llamadas nacionales e internacionalesque ingresan o se generan en la Empresa.

5. Recibir correspondencia y coordinar su entrega al funcionario o dependencia al cual está dirigida.

6. Transmitir mensajes mediante la operación dediversos equipos de intercomunicación.

7. Realizar labores de oficina que el ejercicio del cargo le demande.

8. Velar por el buen funcionamiento y uso de las instalaciones, equipos e instrumentosque utiliza en el desarrollo de sus actividades, reportando cualquier anomalía o daño importante que se presente a su superior inmediato.

9. Brindar colaboración en situaciones de riesgo ysiniestros que se presenten en la empresa.

10. Participar activamente, colaborar y cumplir con todas las políticas, procedimientos y regulaciones relativas al aseguramiento de la calidad que desarrolle eimplemente la empresa.

11. Realizar cualesquiera otras actividades inherentes al cargo que le sean asignadas por su superior inmediato.
Condiciones especiales


Formación académicaEstudios Secundarios aprobados.

1. Experiencia
De seis meses a un año de experiencia en la ejecución de labores relacionadas con el área de especialidad del puesto.

2. Iniciativa, complejidad...