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Las responsabilidades de un trabajo de recepcionista incluyen a menudo responder un sistema telefónico de múltiples líneas y saludar y guiar a los huéspedes, así como al personal. Por otra parte, sus deberes incluyen responder a las quejas, los problemas de servicio y otras preguntas generales o preocupaciones, según corresponda. La clasificación, distribución de correo yel uso de una computadora por lo general son necesarios.
Funciones
Los puestos en la recepción pueden llevar el título de recepcionista, secretario de información, registrador o relaciones con los huéspedes. Si trabaja en el comercio minorista, por ejemplo, para un spa, una persona en la recepción puede ser responsable de programar las citas y hacer el seguimiento, de tomar mensajes y delmercadeo.
Requisitos
Los puestos de trabajo en la recepción a menudo requieren buenas habilidades en las relaciones con los clientes. La persona de la recepción es la primera impresión de una empresa, ya sea por teléfono o en persona. Un tono amable y profesional y las acciones son de vital importancia en este oficio.
Educación
Los puestos de recepcionista por lo general requieren undiploma de escuela secundaria o su equivalente. La mayor parte del entrenamiento específico se hace en el trabajo.
Potencial
La transición a empleos administrativos mejor remunerados o a otro tipo de trabajos en una organización suele ser una posibilidad.escripción del puesto
Las responsabilidades de un trabajo de recepcionista incluyen a menudo responder un sistema telefónico de múltipleslíneas y saludar y guiar a los huéspedes, así como al personal. Por otra parte, sus deberes incluyen responder a las quejas, los problemas de servicio y otras preguntas generales o preocupaciones, según corresponda. La clasificación, distribución de correo y el uso de una computadora por lo general son necesarios.
Funciones
Los puestos en la recepción pueden llevar el título derecepcionista, secretario de información, registrador o relaciones con los huéspedes. Si trabaja en el comercio minorista, por ejemplo, para un spa, una persona en la recepción puede ser responsable de programar las citas y hacer el seguimiento, de tomar mensajes y del mercadeo.
Requisitos
Los puestos de trabajo en la recepción a menudo requieren buenas habilidades en las relaciones con los clientes. Lapersona de la recepción es la primera impresión de una empresa, ya sea por teléfono o en persona. Un tono amable y profesional y las acciones son de vital importancia en este oficio.
Educación
Los puestos de recepcionista por lo general requieren un diploma de escuela secundaria o su equivalente. La mayor parte del entrenamiento específico se hace en el trabajo.
Potencial
La transicióna empleos administrativos mejor remunerados o a otro tipo de trabajos en una organización suele ser una posibilidad.escripción del puesto
Las responsabilidades de un trabajo de recepcionista incluyen a menudo responder un sistema telefónico de múltiples líneas y saludar y guiar a los huéspedes, así como al personal. Por otra parte, sus deberes incluyen responder a las quejas, los problemas deservicio y otras preguntas generales o preocupaciones, según corresponda. La clasificación, distribución de correo y el uso de una computadora por lo general son necesarios.
Funciones
Los puestos en la recepción pueden llevar el título de recepcionista, secretario de información, registrador o relaciones con los huéspedes. Si trabaja en el comercio minorista, por ejemplo, para un spa, unapersona en la recepción puede ser responsable de programar las citas y hacer el seguimiento, de tomar mensajes y del mercadeo.
Requisitos
Los puestos de trabajo en la recepción a menudo requieren buenas habilidades en las relaciones con los clientes. La persona de la recepción es la primera impresión de una empresa, ya sea por teléfono o en persona. Un tono amable y profesional y las...
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