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Otros documentos de la serie:
•

Administración de Proyectos Estadísticos

•

Diseño Conceptual

•

Operativos de Captación

•

El Procesamiento

•

La Presentación de Resultados

•

Presentación de Cuadros

•

Presentación de GráficasPresentación
El Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática
(INEGI), en el ámbito de sus atribuciones, ha definido e instrumentado
estrategias orientadas a consolidar los Sistemas Nacionales Estadístico y de Información Geográfica (SNEIG), lo que permitirá avanzar en
el mejoramiento de la calidad de los datos y la eficiencia del servicio
público que da respuesta a la demandasocial de información.
En ese sentido, la determinación de la normatividad constituye
una estrategia esencial para regular la operación del sistema, estandarizar los procesos y homologar los conceptos comunes.
En particular, sobre el campo estadístico y para facilitar el cumplimiento de la normatividad se desarrolla la serie Lineamientos para la Generación de Estadística, conformada pordocumentos sobre
el diseño y ejecución de proyectos estadísticos, cada una de las fases del proceso y sobre actividades específicas de esas fases.
Este documento, El Diseño de Cuestionarios, es parte de esa
serie y su propósito es facilitar las decisiones relacionadas con la
elaboración, prueba y evaluación de dichos formatos.
Con el fin de mejorar su contenido, se ha previsto la actualizaciónperiódica del documento, por lo cual el INEGI agradecerá los
comentarios y sugerencias que contribuyan a ese propósito.

Grupo de Trabajo sobre “El Diseño de Cuestionarios”
Las personas que colaboraron en la integración de este documento, pertenecientes a diferentes áreas
generadoras de estadísticas, son:
Dirección General de Estadística
Dirección General Adjunta de Estudios SociodemográficosMaría Guadalupe Aguilar Frías
Guillermo Duardo Martínez
Dirección de Normatividad
J. Celia Carvajal González
Leonardo Fragoso Hernández
Nory Beatriz Tun Álvarez
Dirección General de Contabilidad Nacional y Estadísticas Económicas
Dirección de Diseño Conceptual y Estudios Económicos
Reyna Rocío Navarro Gómez
Dirección de Estadísticas del Sector Primario
Marco Antonio Callejas Fuentes
JoséInés Zaragoza Contreras
Dirección de Estadísticas del Sector Secundario
Peter Rodríguez Martínez
Dirección General de Innovación y Tecnologías de la Información
Dirección de Integración de la Información en Bases de Datos
Quirino García Rodríguez
Responsable de la Integración:
J. Celia Carvajal González

celia.carvajal@inegi.gob.mx

Índice
Introducción

VII

1. Generalidades

11.1.
1.2.

1
3

Conceptos básicos
Tipos de cuestionarios

2. Condicionantes para el diseño de cuestionarios

5

2.1.
2.2.
2.3.
2.4.

5
6
6
7

Características generales del proyecto
Características del marco conceptual
Contexto de aplicación
Medios de presentación de los cuestionarios

3. Diagrama del proceso general del diseño
de cuestionarios

9

4.Lineamientos para el diseño de cuestionarios

11

4.1. Análisis del marco conceptual
4.2. Determinación del tipo de pregunta y su redacción
4.3. Determinación de la secuencia de preguntas
4.4. Instrucciones de llenado
4.5. Distribución de contenidos
4.6. Determinación de aspectos de edición
4.7. Elaboración de instructivos de llenado y
elementos de apoyo

11
15
20
21
21
22

5.Lineamientos para las pruebas y ajuste
de cuestionarios

26
29

5.1. Programa de pruebas
5.2. Definición de objetivos de la prueba
5.3. Determinación del tipo de prueba
5.4. Diseño de la prueba
5.5. Preparación y desarrollo de la prueba
5.6. Análisis de resultados y elaboración de
informes de las pruebas
5.7. Ajuste del cuestionario

36
36

6. Evaluación de cuestionarios

37

6.1....