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Páginas: 37 (9206 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2011
SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA DE CALIDAD EN SALUD

Presentado por:
MARÍA FERNANDA ÁLVAREZ
MAGALY RUBIANO BARON
LIZETH VANESSA SANGUINO
LIZETH DORALLY VEGATecnólogo en gestión de procesos Administrativos en salud
Sena CFTHS
Bogotá D.C
1. Cómo es el proceso de compras?
La organización debe asegurarse de que el producto adquirido cumple los requisitos de compra especificados. El tipo y el grado de control aplicado al proveedor y alproducto adquirido deben depender del impacto del producto adquirido en la posterior realización del producto o sobre el producto final. Para ello se establecen los siguientes criterios:
1. Los requisitos de compra deben estar especificados
2. Se hará una Evaluación y Preselección de los proveedores
3. Se seleccionaran los proveedores de acuerdo con sus capacidades
4. Se haráverificación
5. Finalmente se implementará una re-evaluación

2. cuáles son las condiciones controladas del control de la producción y de la prestación del servicio.

Las condiciones para el control de la producción y prestación del servicio son:
1. Condiciones de uso del equipo
2. Uso e implementación de equipos de seguimiento y medición.
3. Actividades de entrega ypost-entrega.

3. Cuál es la definición de trazabilidad y como se relaciona con el proceso de compras?

TRAZABILIDAD: capacidad para seguir la historia, la aplicación o la localización de todo aquello que está dispuesto o bajo consideración.

La organización debe identificar el producto
1. A través de toda su proceso de realización.
2. Verificar el estado del producto por medio delseguimiento y medición durante toda su
realización
3. Cuando es necesaria la trazabilidad controlar la identificación del producto y mantener registros específicos de acuerdo a las acciones implementadas.

4. cuáles son los elementos básicos del sistema de control de dispositivos de seguimiento y medición?

1. Inventario: Listado de todos los equipos y dispositivos.
2. Ficha deequipo: Descripción de las características de cada elemento.

5. En qué consiste la metrología?
Es una herramienta para el control de equipos de seguimiento y medición, por medio de la confirmación metrológica que es el conjunto de operaciones para asegurar que el equipo de medición cumple con los requisitos para su uso previsto.

6. Para asegurarse de la validez de los resultados delcontrol de equipos de seguimiento y medición se debe

1. Los equipos deben estar calibrados y verificados, comparados con patrones trazables.
2. Ajustar o reajustar los equipos según sea necesario
3. Los equipos deben estar identificados para poder establecer su estado de calibración
4. Equipos libres de ajustes que puedan invalidar sus resultados
5. Los equipos deben estarprotegidos contra daños.

7. Que legislación reglamenta el sistema de información para la calidad?
Hay 3 legislaciones de acuerdo al Sistema de Información para la Calidad que son:
* Decreto 1011 de 2006
* Resolución 1446 de 2006 con su Anexo técnico
* Circular Única de la Superintendencia Nacional de Salud

8. Para qué sirve el sistema de información para la calidad?

ElMinisterio de la Protección Social diseñará e implementará un "Sistema de Información para la Calidad" con el objeto de estimular la competencia por calidad entre los agentes del sector que al mismo tiempo, permita orientar a los usuarios en el conocimiento de las características del sistema, en el ejercicio de sus derechos y deberes y en los niveles de calidad de los Prestadores de Servicios de...
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