Métricas Para La Calidad De Software
• Número de desviaciones o incumplimientos del ciclo de vida comparado con el número de total de proyectos a los que aplica.
SUM:
• Tasa de peticiones de cambio de las ofertas, quepermitiría identificar carencias en la descripción de los servicios y detección de las necesidades de los clientes.
• Número de entregas no aprobadas por el cliente respecto al número de entregas emitidas,con el fin de evaluar el grado de fiabilidad del desarrollo del software.
RQU:
• Tasa de peticiones de cambio de los requisitos respecto a la versión aprobada del Catálogo de requisitos (o Pila deProducto), que permitiría identificar deficiencias en la identificación y definición de requisitos por parte del equipo de proyecto de desarrollo de software.
RQSIS:
• Número de peticiones de cambioaprobados y que han requerido de la modificación de la oferta o del plan de proyecto en cuanto a plazos de ejecución, recursos y/o presupuesto. Este método de control facilitará a la organizaciónactualizar los riesgos asociados al proyecto de desarrollo de software y tomar las medidas oportunas, como por ejemplo, negociando una ampliación económica a la oferta.
PP:
• Número de incumplimientos delos planes de proyecto vivos comparado con los contenidos y requerimientos establecidos en la plantilla.
ECP:
• Número de desviaciones en los hitos del proyecto respecto a la planificación prevista.• Ratio de horas cargadas por los intervinientes en el proyecto respecto a las horas asignadas.
Ambos indicadores proporcionan una valiosa información de la eficiencia de los proyectos, o lo que eslo mismo, la rentabilidad económica de la empresa.
Otros:
Medidas de rentabilidad de proyectos:
• Número de horas ofertadas en los documentos de oferta.
• Número de horas estimadas pendientesde ejecutar.
• Número de horas dedicadas e imputadas semanalmente/mensualmente por todos los integrantes de los equipos asignados.
Medidas de incidencias en los proyectos:
• Número total de...
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