Naa Mas
Páginas: 5 (1088 palabras)
Publicado: 13 de abril de 2011
EMPRESA COMERCIALIZADORA Y DE SERVICIOS
“WORLDPHONE”
1. INTRODUCCIÓN.-
Después de haber realizado un estudio en el Rubro de las Telecomunicaciones, llegamos a la conclusión de que a pesar que se han iniciado nuevas Compañías de Telecomunicaciones en estos últimos años, aún no existe una que satisfaga las necesidades de los usuarios en llamadas de larga distancia.
Es por esto que alanalizar las tarifas de la Compañía PERUSAT, nos dimos cuenta que podíamos ofrecer el mismo servicio a un menor precio.
El presente estudio evaluará las posibilidades de conformar una Empresa Jurídica que se dedique a la comercialización de Adaptadores y al Servicio de Telefonía en llamadas de larga distancia.
2. NUESTRA MISIÓN
• Comercializar y brindar servicios de óptima calidad.• Buscar la satisfacción de las necesidades reales de los usuarios.
• Generar un proceso continuo de cambio, para mantener un servicio moderno, eficiente, rentable y competitivo.
• Contribuir al proceso de desarrollo del país
3. NUESTRA VISIÓN
Ser reconocidos como una empresa líder en el mercado nacional por:
• Su modelo de Gestión Empresarial.
•
•
•• La calidad de preferencia de sus servicios.
•
• La rentabilidad del negocio.
• La competencia y lealtad de su gente.
4. NUESTROS OBJETIVOS
Ser la primera empresa de Telecomunicaciones del Perú.
Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del entorno.
Procurar la calidad total de nuestros servicios.
Desarrollar ymantener la imagen de una empresa líder en el Perú.
5. UBICACIÓN DEL NEGOCIO
Hemos decidido ubicar la empresa en el Distrito de San Isidro (Av. Emilio Cavenecia - Torre 1 Oficna 204), ya que la gran parte de nuestro mercado objetivo se encuentra en esa zona.
6. ASPECTOS DEL MERCADO PARA EL NEGOCIO
6.1 DEFINICIÓN DEL PRODUCTO Y DEL SERVICIO
ADAPTADOR (SIGNAL 200):
El sistema WORLDPHONEutiliza la tecnología de Internet e incluye un adaptador IP de última tecnología que permite interconectar su servicio de Internet con su central telefónica.
Los Adaptador IP utilizado por WORLDPHONE es el modelo Signal 200. Requiere una conexión de Internet de banda ancha (es decir con una velocidad mínima de 120 Kbp.)
El adaptador IP dispone de dos líneas telefónicas.
SERVICIO DELLAMADAS DE LARGA DISTANCIA(WORLDPHONE):
Es un servicio novedoso y práctico que permite realizar llamadas internacionales a muy bajos costos, así como disponer de números telefónicos en los Estados Unidos con el fin de recepcionar llamadas.
Entre otras opciones, también le ofrece:
• Su propio número telefónico Norteamericano. Es como ordenar un teléfono en New York e instalarlo en suoficina, dónde quiera que esta se encuentre.
• Disponibilidad permanente para sus clientes, proveedores, familiares y amigos alrededor del mundo.
• Llamadas ilimitadas y prácticamente gratuitas entre la red de los usuarios WORLDPHONE.
• Marcación directa a cualquier parte del mundo.
6.2 EL CLIENTE POTENCIAL
Este tipo de mercado es el que nos brindará mayores ingresos ya que estaconstituido por las Empresas más grandes a nivel nacional.
Este se encuentra principalmente en el Sector de Empresas Hoteleras, Importadoras, Exportadoras, entre otras.
Hemos decidido abarcar primero este segmento y después el de hogares en San Isidro.
6.3 LA DEMANDA EN EL MERCADO
La demanda de este servicio viene de todo el mercado. Ya que es solicitado tanto por empresas como hogares.6.4 LA OFERTA EN EL MERCADO
Las empresas que actualmente brindan el servicio de llamadas a larga distancia, son:
AT&T
PERUSAT
AMERICATEL
NETWOPHONE
BELLSOUTH
6.5 PUBLICIDAD
Para dar a conocer nuestros servicios realizaremos las siguientes estrategias:
- Publicidad vía-email.
- Relaciones Públicas
- Ventas personales.
- Mantenimiento de las cuentas.
7. ASPECTOS FORMALES...
“WORLDPHONE”
1. INTRODUCCIÓN.-
Después de haber realizado un estudio en el Rubro de las Telecomunicaciones, llegamos a la conclusión de que a pesar que se han iniciado nuevas Compañías de Telecomunicaciones en estos últimos años, aún no existe una que satisfaga las necesidades de los usuarios en llamadas de larga distancia.
Es por esto que alanalizar las tarifas de la Compañía PERUSAT, nos dimos cuenta que podíamos ofrecer el mismo servicio a un menor precio.
El presente estudio evaluará las posibilidades de conformar una Empresa Jurídica que se dedique a la comercialización de Adaptadores y al Servicio de Telefonía en llamadas de larga distancia.
2. NUESTRA MISIÓN
• Comercializar y brindar servicios de óptima calidad.• Buscar la satisfacción de las necesidades reales de los usuarios.
• Generar un proceso continuo de cambio, para mantener un servicio moderno, eficiente, rentable y competitivo.
• Contribuir al proceso de desarrollo del país
3. NUESTRA VISIÓN
Ser reconocidos como una empresa líder en el mercado nacional por:
• Su modelo de Gestión Empresarial.
•
•
•• La calidad de preferencia de sus servicios.
•
• La rentabilidad del negocio.
• La competencia y lealtad de su gente.
4. NUESTROS OBJETIVOS
Ser la primera empresa de Telecomunicaciones del Perú.
Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del entorno.
Procurar la calidad total de nuestros servicios.
Desarrollar ymantener la imagen de una empresa líder en el Perú.
5. UBICACIÓN DEL NEGOCIO
Hemos decidido ubicar la empresa en el Distrito de San Isidro (Av. Emilio Cavenecia - Torre 1 Oficna 204), ya que la gran parte de nuestro mercado objetivo se encuentra en esa zona.
6. ASPECTOS DEL MERCADO PARA EL NEGOCIO
6.1 DEFINICIÓN DEL PRODUCTO Y DEL SERVICIO
ADAPTADOR (SIGNAL 200):
El sistema WORLDPHONEutiliza la tecnología de Internet e incluye un adaptador IP de última tecnología que permite interconectar su servicio de Internet con su central telefónica.
Los Adaptador IP utilizado por WORLDPHONE es el modelo Signal 200. Requiere una conexión de Internet de banda ancha (es decir con una velocidad mínima de 120 Kbp.)
El adaptador IP dispone de dos líneas telefónicas.
SERVICIO DELLAMADAS DE LARGA DISTANCIA(WORLDPHONE):
Es un servicio novedoso y práctico que permite realizar llamadas internacionales a muy bajos costos, así como disponer de números telefónicos en los Estados Unidos con el fin de recepcionar llamadas.
Entre otras opciones, también le ofrece:
• Su propio número telefónico Norteamericano. Es como ordenar un teléfono en New York e instalarlo en suoficina, dónde quiera que esta se encuentre.
• Disponibilidad permanente para sus clientes, proveedores, familiares y amigos alrededor del mundo.
• Llamadas ilimitadas y prácticamente gratuitas entre la red de los usuarios WORLDPHONE.
• Marcación directa a cualquier parte del mundo.
6.2 EL CLIENTE POTENCIAL
Este tipo de mercado es el que nos brindará mayores ingresos ya que estaconstituido por las Empresas más grandes a nivel nacional.
Este se encuentra principalmente en el Sector de Empresas Hoteleras, Importadoras, Exportadoras, entre otras.
Hemos decidido abarcar primero este segmento y después el de hogares en San Isidro.
6.3 LA DEMANDA EN EL MERCADO
La demanda de este servicio viene de todo el mercado. Ya que es solicitado tanto por empresas como hogares.6.4 LA OFERTA EN EL MERCADO
Las empresas que actualmente brindan el servicio de llamadas a larga distancia, son:
AT&T
PERUSAT
AMERICATEL
NETWOPHONE
BELLSOUTH
6.5 PUBLICIDAD
Para dar a conocer nuestros servicios realizaremos las siguientes estrategias:
- Publicidad vía-email.
- Relaciones Públicas
- Ventas personales.
- Mantenimiento de las cuentas.
7. ASPECTOS FORMALES...
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