NADA CAMBIO Y LA EMPRESA DESAPARECIO

Páginas: 9 (2152 palabras) Publicado: 3 de octubre de 2013
CASO: NOS QUEDAMOS SIN HAMBURGUESAS TUPINAMBA

NADA CAMBIO Y LA EMPRESA DESAPARECIO

Creado por: Profesor Jorge Enrique Vanegas Osorio. jevmmc@gmail.com

-MBA IE BUSINESS SCHOOL

-MASTER EN DIRECCION DE EMPRESAS INSTITUTO DE EMPRESA-MADRID

-ESPECIALISTA EN MERCADEO – UNIVERSIDAD EAFIT

-TOP MANAGER DEL GRUPO MANAGEMENT AND MARKETING CONSULTING, RESEARCH AND

En 1972 fue abiertoel primero de los negocios especializados en la venta de hamburguesas de la ciudad

de Medellín, la segunda capital de Colombia con 1.300.000 habitantes en su área metropolitana en ese

año. Hamburguesas Tupinamba inició operaciones en el sector de Conquistadores, uno de los mejores

de la ciudad, se ubicó en una bella de una esquina estratégica, con un aviso grande y vistoso en subonita sede del corredor oriente-oeste de la conocida avenida 33 en un local agradable y bien decorado,

exactamente al frente del Cerro Nutibara, un lugar emblemático de la ciudad. Los productos en su menú,

inicialmente, fueron:

- hamburguesas sencillas y especiales

- papas fritas

- bebidas gaseosas

Es de anotar que paralelamente, hace 40 años, surgió el primer gran centrocomercial de Colombia,

en la misma época, el Centro Comercial San Diego, el cual continúa tras cuatro décadas y se mantiene

más que vigente y muy exitoso, no obstante la cantidad de muy buenos centros comerciales abiertos en

Medellín en dicho lapso hasta hoy 2.012, y la tendencia de las grandes cadenas hacia un formato de

grandes centros de compras y de comercio, en sus tiendas, como enlos principales negocios: Almacenes

Éxito, Carrefour, entre otros.

En un comienzo, la empresa de comidas rápidas no hizo mayores esfuerzos de publicidad, promociones

y otras acciones comerciales, Tupinamba representaba un verdadero ¨Boom¨, era un negocio con un tipo

de comida novedoso para la gente de la ciudad y dirigido, por sus precios y localización, a un segmento

con muybuen nivel económico, los habitantes de su vecindario y barrios aledaños, quienes acudían

en familia, preferentemente, en las noches, sábados, días festivos y domingos. Desde el comienzo, la

característica de Tupinamba, fue la alta calidad en sus productos y, sobre todo, una gran amabilidad de

las personas que atendían al público,

El lugar tuvo mucho éxito, era el símbolo de lashamburguesas de Medellín, tenía una gran reputación,

con precios mucho más altos que el de los negocios de alimentos de comidas rápidas de consumo

popularizado como: pasteles, sánduches, empanadas, etc. que había en Medellín. Al cabo del tiempo, el

local nunca fue ampliado y continuaron con los mismos productos en la oferta de su menú, con el mismo

personal y el mismo gerente. Pasadoscinco años, en los que se invirtió muy poco, no solo en el punto

de venta, sino en promoción y en publicidad, como más mercadeo, los volúmenes de ventas eran muy

buenos y los resultados ampliamente satisfactorios. El negocio generaba altas utilidades y sus dueños

disfrutaban de este éxito como de sus ganancias personales.

LA COMPETENCIA

En 1978, un lustro posterior a suaparición surgió la empresa Hardy’s, que elaboraba también

hamburguesas, sánduches y fritos de pollo, en otro sector importante y exclusivo de Medellín, en el sector

de El Poblado. Esta se situó en la calle 10, en un punto que para la época y aún en los 2012 constituye

una zona “IN” de la ciudad, subiendo, dirección oeste-este, a una cuadra y media antes del Parque del

En el mismo año abrióotra empresa similar, Mr. Ham la que se localizó en los dos principales centros

comerciales de Medellín de entonces: San Diego y en nuevo CC Oviedo, que fue el segundo gran centro

comercial en entrar en operación en la ciudad, mientras en otras zonas de la capital de Antioquia se

ubicó la cadena de Hamburguesas del Oeste, muy vigente en 2012. En estos negocios hubo novedades,...
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