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LA PLANIFICACIÓN Y LA GESTIÓN DEL TURISMO URBANO EN CUATRO CIUDADES ANDALUZAS

María del Mar Galán Jiménez Departamento de Política Económica Universidad de Málaga e-mail: mmgalan@uma.es

Resumen

En los albores del tercer milenio, y al margen de periódicas incertidumbres económicas y políticas, el turismo urbano se alza como una modalidad turística consolidada y en auge, dada la capacidadde las ciudades para congregar diversas y especializadas ofertas de productos turísticos. No obstante, el turismo urbano es una tipología aún poco estudiada, sobre todo, desde el lado de la oferta. Esta comunicación pretende contribuir al estudio del turismo urbano en cuatro ciudades de Andalucía con un considerable desarrollo de su actividad turística como son Córdoba, Granada, Málaga y Sevilla.La investigación que se presenta se fundamenta en la explotación de una encuesta a agentes turísticos locales -públicos y privados- dirigida a conocer sus motivos y estrategias de actuación en línea con las investigaciones, buenas prácticas y recomendaciones sobre sostenibilidad turística.

Palabras clave: turismo urbano, planificación, sostenibilidad.

1. Introducción. En la sociedad actual,caracterizada por el interés hacia los viajes, el ocio y la diversión, y al margen de periódicas incertidumbres económicas y políticas, el turismo urbano se presenta como una modalidad turística consolidada y en auge. Esta tendencia de flujos de visitantes hacia las ciudades no es algo reciente, sino que se remonta al momento de consolidación de los primeros asentamientos urbanos. No obstante,con la madurez del turismo y del turista han surgido nuevas exigencias de la demanda y nuevos productos, redescubriéndose la ciudad como destino, dada su capacidad para congregar diversas y especializadas ofertas de productos turísticos. En este sentido, según datos recientes de la European Travel Monitor 1 , el turismo urbano fue la modalidad preferida por el 13% de las familias europeas en el2001, es decir, la segunda más elegida después del tur ismo de sol y playa. Paralelamente, el turismo se contempla hoy como vía hacia el desarrollo local, tanto por su importancia como sector económico (por empleo, inversión, facturación), como también por sus efectos sinérgicos, dado que el desarrollo de la actividad turística implica, a su vez, el de una serie de infraestructuras y de serviciospúblicos y privados, los cuales redundan en una mejora de la calidad de vida en el destino. El turismo en los espacios urbanos participa, pues, en el desarrollo econó mico de las ciudades, al tiempo que contribuye a la mejora de la calidad de vida en las mismas. Además, promociona la imagen de las ciudades y, dado que puede practicarse en cualquier época del año, incrementa las expectativas dedesestacionalización del sector, siempre y cuando la oferta se adapte a las nuevas demandas o las genere. A pesar de la creciente importancia del turismo urbano, cabe destacar la falta de un desarrollo analítico adecuado a su magnitud. En primer lugar, la mayoría de las investigaciones existentes no analizan el turismo urbano como una tipología más, como puedan ser el turismo cultural, de sol y playa,rural, de negocios y reuniones, de golf... De tal modo, la información sobre el turismo en las ciudades normalmente se limita a las estadísticas recopiladas por iniciativa de los ayuntamientos, patronatos

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municipales o provinciales, observatorios turísticos, las cuales a menudo no son comparables por realizarse con métodos diferentes. Además, las investigaciones aplicadas suelen centrarse encuestiones de la demanda (estadísticas, percepciones y tendencias del turista...), mientras los estudios de la oferta son mucho más limitados reduciéndose, habitualmente, a cifras de establecimientos y, más recientemente, a algunos aspectos de la calidad de los servicios. Pero la actuación de los agentes de la oferta es mucho más compleja e importante que eso. • De una parte, porque la...