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Universidad de los Lagos

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UNIDAD IV

Cuarta Unidad:
Las Organizaciones Enfrentadas al Cambio.

C. Humano
Prof. Eduardo Martínez Jaque.

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UNIDAD IV

AUTOEVALUACIÓN DEL CURSO.
Estimado alumno, en esta primera actividad asociada a su aprendizaje necesita realizar
lo que denominaremos un “diagnóstico” sobre los conocimientos que posee, en relación aesta unidad curricular, y que permitirían que sus esfuerzos se centraran principalmente en aquellos temas sobre los cuales no tiene dominio. Así, el propósito de este
diagnóstico es que detecte su nivel actual de conocimientos sobre la materia.
Al final de esta unidad, encontrará las respuestas que el profesor de la asignatura le
ofrece como adecuadas y le permitirán contrastarlas con las suyas.La estructura de esta
evaluación guarda estrecha relación con los objetivos de cada sub-unidad, con lo cual
podrá formarse una idea de los contenidos del curso.

Preguntas Iniciales:
1. ¿ Por qué surge la necesidad de cambio en las organizaciones?.
2. ¿Qué factores se identifican en el entorno actual que fuerzan a las empresas a
los cambios?.
3. ¿Qué es el cambio organizacional?.
4.¿Cómo se plantea la resistencia al cambio organizacional?.
5. ¿Qué es una organización inteligente?.
RESPUESTAS A LA AUTOEVALUACIÓN
Debe tener presente que los aciertos en los resultados que usted ha obtenido en sus
respuestas dicen relación directa con las generalidades que cubre este instrumneto y
por lo tanto, debe leer todo el material contenido en este curso a fin de mejorar su
presentaciónpara las calificaciones periódicas que se le pedirán.

C. Humano
Prof. Hugo Tejada Braña.

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UNIDAD IV

Las Organizaciones Enfrentadas al Cambio.
1. Introducción.
Es evidente para las personas que viven en el mundo actual, que variados cambios están ocurriendo, promoviendo una
nueva posición que aporte a la adaptación de las organizaciones, que trae consigola percepción de inseguridad frente a la
posibilidad de no adaptarse a la velocidad que éstos adoptan.
Una alternativa de enfrentamiento con los cambios, es
saber lidiar con lo ocurrido intentando obtener algún provecho
de la situación. Ejemplos de lo anterior, son la presencia de las
privatizaciones y las fusiones de empresas, pero, éstas decisiones, suelen no ser compartida por todos losmiembros de la organización, encontrando opiniones totalmente contrarias a su
ejecución.
La consecuencia obvia es que las personas no se comprometan con el cambio, porque desconocen la forma en que los
afectará y entonces, no saben cómo actuar. Como lo nuevo no
es algo definido, una forma de defenderse del desconocido es
aferrándose a lo conocido y, consecuentemente negando la innovación (algodefinido como resistencia al cambio).
Un proceso de cambio ocurre de forma muy eficiente si
todos están comprometidos con él. Para que las personas se
comprometan, no pueden ser avasalladas por el proceso como
si no pertenecieran al mismo, sino que se debe entender que
todo cambio ocurre a través de las personas, con sus cualidades
individuales o grupales.
El cambio en las organizacionessurge como un resultado
obvio de la necesidad de adaptarse a un medio que fuerza a las
modificaciones. Desde el punto de vista sistémico, revisado en
la tercera unidad, el intercambio de energía entre un sistema y
su entorno, mueven a los cambios adaptativos.
El medio actual de las organizaciones está descrito sobre
la base de algunas características particulares:

C. Humano
Prof. EduardoMartínez Jaque.

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UNIDAD IV

Globalización de los factores económicos

Hacia fines del siglo XX, cuando existe libre contratación de profesionales a través de los distintos países de la Comunidad Económica Europea como una realidad permanente,
y con la explosión de las tecnologías de la comunicación, se
aprecia un mercado global cuyas fronteras...