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DISEÑO DE INTERFACES DE USUARIOS 
Es la representación del sistema y por consiguiente muestra la calidad del analista de sistema. Su meta debe ser diseñar interfaces que ayuden a usuarios y empresas a conseguir la información que necesitan dentro y fuera del sistema tratando de alcanzar los siguientes objetivos.
1. Hacer coincidir la interfaz de usuario con la tarea
2. Hacer eficiente lainterfaz de usuario
3. Proporcionar a usuarios la retroalimentación adecuada
4. Generar consultas utilizables
5. Mejorar la productividad de trabajadores de conocimiento 
Tipo de interfaz de usuario
1. Interfaces de lenguaje natural
2. Interfaces de pregunta y respuesta, menú, formularios
3. Interfaces de lenguaje de comando
4. Interfaces graficas de usuario
5. Interfaces web para uso delinternet
Los usuarios tienen dos componentes principales 
• Lenguaje de presentación- que es la parte computadora humano de la transacción 
• y el lenguaje de acción, que caracteriza la parte humano-computadora.

INTERFACES DE LENGUAJE NATURAL
Las interfaces de lenguaje natural son quizás el sueño e ideal de usuarios inexpertos, debido a que permiten a usuarios interactuar con la computadora ensu lenguaje cotidiano o natural.
INTERFACES DE PREGUNTA Y RESPUESTA
En una interfaz de pregunta y respuesta, la computadora despliega en pantalla una pregunta para el usuario. Para interactuar, el usuario introduce una respuesta (mediante pulsaciones del teclado o un clic del ratón) y la computadora después actúa en esa información de entrada de acuerdo con su programa, normalmente pasando a lasiguiente pregunta.

MENUS
Una interfaz de menú proporciona al usuario una lista en pantalla de las selecciones disponibles
Los menús no dependen del hardware. Las variaciones abundan. Los menús se establecen para usar el teclado, lápiz óptico o el ratón.

Los menús de GUI se usan para controlar el software de PC y tienen los siguientes lineamientos:
1. Siempre se despliega la barra de menúprincipal.
2. El menú principal usa palabras simples para los artículos del menú. Las opciones de menú principales siempre despliegan menús desplegables secundarios.
3. El menú principal debe tener opciones secundarias agrupadas en grupos similares de características.
4. Los menús desplegables que se presentan cuando se hace clic en un artículo de menú principal con frecuencia consisten en másde una palabra.
5. Estas opciones secundarias desempeñan acciones o despliegan artículos de menú adicionales.
6. Los artículos de menú en gris no están disponibles para la actividad actual.

INTERFACES DE FORMULARIO (FORMULARIOS DE ENTRADA/SALIDA)
consisten de formularios en pantalla o formularios que se basan en la Web que despliegan campos que contienen datos o parámetros que necesitan sercomunicados al usuario.

INTERFACES DE LENGUAJE DE COMANDOS
Una interfaz de lenguaje de comandos permite al usuario controlar la aplicación con una serie de pulsaciones del teclado, comandos, frases o alguna secuencia de estos tres métodos.

INTERFACES GRÁFICAS DE USUARIO
Las interfaces gráficas de usuario (GUIs) permiten la manipulación directa de la representación gráfica en pantalla, lacual se puede realizar con la entrada del teclado, una palanca de juego o el ratón.

La clave para las GUIs es la retro alimentación constante que proporcionan. La retroalimentación continua en el objeto manipulado significa que se pueden hacer rápidamente los cambios o incluso cancelar operaciones sin incurrir en mensajes de error.

OTRAS INTERFACES DE USUARIO
Estas interfaces incluyendispositivos de indicación tal como el lápiz óptico, pantallas sensibles al tacto y reconocimiento de voz y síntesis.

Al evaluar las interfaces que ha escogido, debe tener en cuenta algunas normas:
1. El periodo de entrenamiento necesario para los usuarios debe ser aceptablemente corto.
2. Los usuarios antes de su entrenamiento deben poder introducir comandos sin pensar en ellos o sin consultar...