Nada

La glocalización ha sido el proceso por el que durante las tres últimas décadas muchas compañías del primer mundo han desarrollado sus productos con elevadas prestaciones, pensadas para sus mercados, para después adaptarlos a las condiciones locales de países en desarrollo o subdesarrollados. Esto último significaba, normalmente, una disminución de los atributos del producto para que éste fueravendido a un precio más reducido, dada la menor capacidad adquisitiva del otro mundo. Este proceso se ha ido llevando a cabo durante muchos años, pues permitía aprovechar las distintas economías de escala globales y obtener una adaptación a los distintos mercados locales.
Sin embargo, como Immelt, Govindarajan y Trimble relatan en un artículo muy interesante de octubre de 2009 en Harvard BusinessReview, hoy en día la glocalización no es el único modo de afrontar la adaptación local en un mundo global. Lo fue hasta hace poco porque los países desarrollados significaban gran parte del mercado mundial para las grandes compañías. Era un periodo en que Europa, EE UU y Japón podían significar entre el 80% y el 90% (e incluso en ocasiones más) de las ventas mundiales para estas empresas. Pero elgran desarrollo tanto de países muy poblados, como China e India, como de otros que han crecido rápidamente, como Brasil, Canadá, Australia o Rusia, además de Oriente Próximo, ha cambiado el panorama. Para estos autores el futuro es la innovación inversa: desarrollar productos para mercados emergentes, los cuales son posteriormente adaptados a las economías más avanzadas. El proceso contrario ala glocalización.
Para estos autores ambos procesos son necesarios. Las grandes compañías están forzadas a realizar la innovación inversa, pues el éxito en las economías en desarrollo es un prerrequisito para triunfar en los países desarrollados. Esto es así, primero, porque el tamaño de estos mercados emergentes ya es importante y lo será mucho más en un futuro próximo. Es una oportunidad denegocio que no puede obviarse. Pero, además, tan importante como lo anterior, pero de signo contrario, puesto que es una clara amenaza, la innovación inversa es la forma de procurar evitar que sean compañías de estos países emergentes las que realicen dicho proceso y acaben penetrando en los países avanzados, transformándose en nuevos gigantes.
Pero los dos modelos no deben sólo coexistir sinotambién cooperar. Aunque es obvio que, mientras la glocalización parte de una centralización en el desarrollo inicial del producto global, la innovación inversa requiere una descentralización, al estar basada en su inicio en las necesidades de los mercados locales. De hecho, la innovación inversa es al inicio una concepción de sector local para acabar con una perspectiva de sector global. Todo locontrario que en el caso de la glocalización, la cual parte de una concepción inicial global para terminar con un punto de vista totalmente local.
Lo que también cambia entre estos dos procesos y conceptos es qué actividades de la empresa son globales y deben ser realizadas como globales, hecho derivado del distinto proceso temporal que siguen en cuanto a la concepción global como se acaba de describir.En el inicio de la glocalización la mayoría de las actividades tienden a ser globales, para posteriormente pasar a locales. Este inicio global y final local incide sobre todo en I+D y marketing, pues en las otras actividades, principalmente operaciones, dependerá del grado de existencia en ellas de economías de escala globales y otros factores de globalización.
En la innovación inversa pasa locontrario, la concepción inicial es prácticamente local para todas las actividades, sobre todo de nuevo en I+D y marketing. Aprovechándose, lógicamente, estas actividades del conocimiento de la compañía, pero con una visión y una organización local.
Posteriormente, cuando esta visión y organización local ha tenido éxito, se transfiere a una visión global, pudiendo pasar las actividades a...