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EL MERCADO
El mercado es el conjunto de
1) compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la demanda.
2) vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio, los cuales constituyen la oferta. Ambos,la oferta y la demanda son las principales fuerzas que mueven el mercado.
SEGMENTACION DEL MERCADO
La segmentación de mercado es el proceso de dividir, como su palabra lo dice de segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes. Esto no está arbitrariamente impuesto sino que se deriva del reconocimiento de que el total de mercado estáhecho de subgrupos llamados segmentos.
Características de los segmentos de mercado:
1. Mensurabilidad: que pueden medir el poder adquisitivo, la cantidad de personas, y el perfil de los que componen cada segmento.
2. Accesibilidad: debemos tener en cuenta una porción del mercadoque se pueda atender y alcanzar de manera eficaz.
3. Sustanciabilidad: los segmentos del mercado deberán ser bastantes grandes y rentables.
4. Accionamiento: se deberá diseñar programas efectivos para atraer a dichos consumidores.
Tipos de segmentación:
1. Geográfica: Se divide por países, regiones, ciudades, o barrios.
2. Demográfica: Se dividen por edad y etapa del ciclo de lavida. Por el sexo.
3. Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos.
4. Conductual: Se divide de acuerdo a los conductos, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.
Requisitos para una buena segmentación
Los requisitos para una buena segmentación son:
* Homogeneidad en el segmento
* Heterogeneidadentre segmentos
* Estabilidad de segmentos

Variables para la segmentación
Variables geográficas
* Región del mundo o del país
* Tamaño del país
* Clima
Variables demográficas
* Edad
* Género
* Orientación sexual
* Tamaño de la familia
* Ciclo de vida familiar
* Ingresos
* Profesión
* Nivel educativo
*Estatus socioeconómico
* Religión
* Nacionalidad
Variables psicográficas
* Personalidad
* Estilo de vida
* Valores
* Actitudes
Variables de conducta
* Búsqueda del beneficio
* Tasa de utilización del producto
* Fidelidad a la marca
* Utilización del producto final
* Nivel de 'listo-para-consumir'
* Unidad de toma dedecisión
Variables de socio-cultural
* culturas
* religiones
* razas
* nivel de estudios

Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento, se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da suficiente información para crear una imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador. Una técnicaestadística utilizada habitualmente en determinar un perfil es el (análisis de grupo)

Beneficios de la segmentación
Los beneficios de la segmentación de mercados pueden ser:
* Identificar las necesidades más específicas para los sub-mercados.
* Focalizar mejor la estrategia de marketing
* Optimizar el uso de los recursos empresariales de
* Marketing
* Producción
*Logística
* Toma de decisiones
* Hacer publicidad más efectiva
* Identificar un nicho propio donde no tenga competencia directa.
* Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores
COMPORTAMIENTO DE COMPRAS DE CONSUMIDOR
CONCEPTO Como su nombre lo dice, comportamiento del consumidor es la rama de la mercadotecnia que se dedica a estudiar...