nada

Módulo B1: Experto en el desarrollo de negocio electrónico,
teletrabajo y elearning.
Tema 2. Internet como canal de venta
11 de septiembre de 2010

David Palomar Delgado

Contenido
2

El comercio electrónico........................................................................... 5
2.1

Breve reseña histórica .......................................................................5

2.2

Impacto del comercio electrónico ...................................................... 6

2.3

Aspectos regulatorios ........................................................................ 7

2.3.1

Propiedad intelectual ...................................................................... 7

2.3.2

La LORTAD y la LOPD..................................................................... 9

2.3.3

El Derecho de las Telecomunicaciones ............................................... 9

2.3.4

Valor probatorio del documento electrónico ...................................... 11

2.3.5

Teletrabajo .................................................................................. 11

2.4

Estado del comercio electrónico...................................................... 12

2.4.1

Hábitos de consumo por Internet .................................................... 12

2.4.2

El comercio electrónico en el mundo ............................................... 15

2.5

2.5 Los medios de pago ................................................................... 16

2.5.1

Medios de pago basado en una estructura tripolar............................. 18

2.5.2

Medios de pago no basados en una estructura tripolar ....................... 19

http://master-ecom.usal.es
http://bisite.usal.es/

3

2 El comercio electrónico
En esta unidad se introduce el concepto de comercio electrónico, su evolución
histórica y los principales modelos de negocio. Se introducen también los aspectos de
carácter legalfundamentales asociados al comercio electrónico.

2.1 Breve reseña histórica
El soporte de transacciones comerciales mediante computadores y redes de
ordenadores se introdujo a finales de los 70, con tecnologías como Electronic Data
Interchange (EDI) y Electronic Funds Transfer (EFT). Estas tecnologías permitían ya el envío
de documentos de carácter comercial como pedidos o facturas por medioselectrónicos.

De EDI a XML
EDI son las siglas de "Electronic Data Interchange". EDIFACT (Electronic Data Interchange for
Administration, Transport and Commerce) es un estándar de la ONU para el intercambio de
documentos comerciales en el ámbito mundial.
Un mensaje típico EDIFACT tiene la forma siguiente (tomado del proyecto europeo ISIS):
UNH+1857+ORDERS:D:99A:UN:FI0084'
BGM+220+1999B2734:9'DTM+137:19991105:102'
RFF+CT:652744'NAD+BY+5012345678900::9'
NAD+SU+6012345678900::9'
NAD+CA+7012345678900::9'
NAD+CZ+7012345678950::9'
NAD+CN+++THE VILLAGE STORE+2 THE REDDINGS:CHELTENHAM+GLOS++GL51 2UP'
LIN++1+37534656:EN'
IMD+F+8+:::PINNATAS'
QTY+21:100'
DTM+2:1999121:102'
UNT+13+1857''

Cada segmento del mensaje comienza con una palabra de tres letras, y dentro del segmento haycomponentes que comienzan por un signo de suma. El primer y último segmento (UNH, UNT)
indican el comienzo y el final del mensaje. El segmento BGN indica el tipo y la función del
mensaje, en este caso, 220 indica que el mensaje es un pedido. En el ejemplo, RFF indica una
“referencia”, IMD es una descripción de un artículo y QTY es la especificación de una cantidad. La
interpretación completa de estosmensajes, que no trataremos aquí, está descrita en los
documentos
de
Naciones
Unidas
que
pueden
consultarse
en:
http://www.unece.org/trade/untdid/directories.htm
Debido a la complejidad en la codificación EDIFACT, se crearon subconjuntos de reglas de
codificación denominadas Message Implementation Guideline (MIG), que simplifican la
estructura general para uso de cierto sector o...