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DEFINICION DE OBJETIVOS:

TIPOS DE OBJETIVOS

DEFINICIÓN:
Elemento programático que identifica la finalidad hacia la cual deberá dirigirse los recursos y esfuerzos para dar cumplimiento a la misión, tratándose de una organización, o a los propósitos institucionales, si se trata del gobierno.

-En programación: es el conjunto de resultados cualitativos que un programa se propone alcanzaratravez de determinadas acciones.

Si tenemos en cuenta que un objetivo no es mas que la expresión de un deseo mediante acciones concretas para conseguirlo entonces ¿cómo debemos definirlos?
-Claros -Medibles -Observables

Los objetivos en general pueden clasificarse como:
1) Económico – utilidad
2) Sociales – Bienestar
3) Filantrópicos – Ayuda a terceros
Podemos tenerobjetivos relacionados con los generales:
-Elaborar productos deseados
-Conservar la salud de los empleados
-Mejorar productos
-etc.

Que se relacionen con los individuos:
-Satisfacciones económicas
-De propiedad
-Psicológicas
-Sociales
Etc.

Por el tiempo:
* Objetivos operacionales (corto plazo)
-Cuantitativos
-Anuales
* Objetivos tácticos (mediano plazo) (1-5 años)-Cuantitativos
-Cualitativos
* Objetivos de desarrollo (largo plazo)
-Cualitativos
-Generales
-Cuantitativos
-Involucrar a todos
-Indicar el rumbo
Formulación de objetivos:
Todos objetivos requiere:
1) Una meta
2) Un campo de acción definido
3) Definición de la acción
4) Orientación
Criterios de selección
Los criterios de selección de los objetivos deben ser establecidos deacuerdo a la prioridad y su contribución para el alcance de resultados.
Debemos considerar lo siguiente para considerarlo:
* Convenientes
* Mensurables
* Factibles
* Aceptables
* Flexibles
* Compresibles
EJEMPLO:

Visión: Ser líder del mercado automotriz y mantener siempre en alto el nombre de la marca en la mente de nuestros clientes, atraves de nuestra calidad y servicioMisión: Abastecer vehículos y servicios de calidad de clase mundial al mercado local, dotando de conocimientos tecnológicos y empresariales a nuestra planta humana, para garantizar resultados seguros a nuestros consumidores.

Objetivos:
-Lograr la satisfacción del cliente
-Obtener los resultados económicos que determinen el crecimiento auto-sostenido
-Optimizar los procesos operativos ycomerciales
-Satisfacer la demanda y expectativas de los clientes
-Fomentar fuentes de trabajo

GENERACION DE ALTERNATIVAS

CREATIVIDAD:
Resolver problemas puede enfrentar obstáculos importantes.
* La incapacidad de cambiar las respuestas
* La incapacidad de adaptar las formas de percepción
* La excesiva familiaridad con un asunto
* Bloqueos sociales y culturales
*Bloqueos emocionales
La sola visión de un problema ya es un acto creativo, la creatividad ha sido limitada a la técnica de crear ideas. Pero no solo es eso, es la “Técnica de resolver problemas”.
La creatividad es un proceso heurístico, no algorítmico.
La Heurística es una verdad circunstancial. No es matemáticamente verificable “Sabiduría popular”

Podemos decir que la creatividad significa el actode dos existencias a algo nuevo, único y original.

FORMAS DE CREATIVIDAD:
-Invención: por medio de la asociación de dos o más factores llegamos a algo nuevo (Ej;interfon)
-Descubrimiento: Ocurre cuando se percibe algo ya existente y se expresara esa constatación,
Se puede decir que la invención es muy heurística y el descubrimiento más algorítmico.
Hay un tercer factor que puede ser laintuición, esta también es parte del descubrimiento y la invención.

PROCESO CREATIVO (MENTAL):
1) Identificación – Reconocimiento del problema
2) Preparación – Acumulación de información
3) Incubación – Se desarrolla en el plano inconciente
4) Iluminación – lluvia de ideas
5) Elaboración – Plasmar las ideas
6) Verificación – Avaluación
COMPONENTES DEL PENSAMIENTO...