NALCHOCOLATES

Páginas: 10 (2293 palabras) Publicado: 22 de enero de 2016
CASOS Y RESEÑAS EMPRESARIALES 
 
 
 
La generación de valor, un reto diario para Chocolates  
La compañía es considerada el buque insignia de la industria antioqueña.  
En julio abrirá moderno Centro de Desarrollo Tecnológico, en Rionegro.  
Octavo informe de la serie "Empresas Exitosas", que se inició el 7 de abril. 
Por  
Francisco Javier Arias R. ​
Medellín  

 
La  producción  de golosinas en todo un  ritual en la  
planta  de  Nacional  de  Chocolates, en  Rionegro.  
La  fotografía, tomada el jueves pasado, recoge un 
aspecto   del  empaque  de  las  famosas  
Chocolatinas  Jet,  su  producto  emblemático,  
lanzado  al mercado en  1961, del cual  se producen 
2.5  millones  de   unidades  diariamente.  Fotos 
Manuel Saldarriaga  

La  casa  principal  de  la  finca  donde   hace 21  años  la  Compañía  Nacional  de   Chocolates   inició  la 
construcción  de  su  complejo  industrial,  en  Rionegro,  se  conserva  en   pie,  con  todo y  sus  200  años 
encima y  a pesar  de haber soportado todas  las  furias como cuartel general  en  la famosa  Guerra de 
los Mil Días, en 1895.  
Desde   allí,  la  empresa   libra  hoy  en  día   otras  batallas:  no  sólo  para consolidar  su  liderazgo  en  el  
mercado  nacional  y  responder  a  la  confianza  de  sus clientes sino para posicionar sus marcas en los 
mercados  objetivos  de  la  región  Andina,  Centroamérica  y  El   Caribe  y  de la comunidad  hispana  de 
Estados Unidos.  
Ahora,  con  otras  armas  de mercadeo  y con otros valores y principios corporativos la empresa avanza 
en  la   conquista  de  estos mercados  y,  para  ello,  ha  convertido  la  vieja  casona  de  Rionegro  en  un 
amplio  "cuartel general" de  350.000  metros  cuadrados, de los cuales ha  construido  35.000 metros en 
dos plantas, desde donde revisa su presente y  replantea el futuro que la debe llevar a obtener, en dos 
años,  el  50%  de  sus  ingresos  por   fuera  del   mercado  nacional.  "Tenemos claro  que en  el mercado 
ampliado están el futuro y la oportunidad de crecer para generar valor", afirmó un directivo.  

 

La empresa es la gente  
Además, los 4.500 empleados que laboran en  la organización (en 3 turnos, las 24 horas, los 7 días de 
la  semana),  comparten el reto  de incrementar  entre dos y  cuatro  puntos  las participaciones por cada 
segmento  del  negocio  y,  adicionalmente,  lograr  el  mayor  valor  de  éxitos  innovadores, para reducir 
costos de operación y desarrollar nuevos productos.  
"Alguien podrá tener más capital para comprar un lote más amplio y construir una fábrica más  grande. 
También   podrá  adquirir  la  maquinaria  más  moderna  y ofrecer  una  gama más  amplia  de productos, 
pero  nunca  podrá adquirir  la  calidad  de la gente  que tenemos. Contamos con una  cultura  de trabajo 
supremamente sólida", explicó.  
A  propósito,  ¿dónde  están  los  jefes? ¿Por  qué no  están  en  los  salones de  producción  dirigiendo  el  
proceso?  "Porque, simplemente, ellos están  dedicados a planear  otras  cosas mientras los operarios, 
con  responsabilidad,  hacen  lo  suyo,sin  que   nadie  los  vigile...  Ese  es   el  fruto  de  esa  cultura...  La 
empresa no  la  hacen  las  máquinas  o sus  productos  sino su gente. Ese es el principal ingrediente de 
esta dulce receta".  

Un reto permanente  
Para  lograr  el  cumplimiento  y  participación  en  el  logro  de los  objetivos estratégicos,  la  Nacional  de 
Chocolates  cuenta  con  una  visión  corporativa  que,   entre  todos,  quedó  definida  de  la  siguiente 
manera:  "La  Nacional  de Chocolates  y  las  empresas  de   alimentos  que  ella  lidera  quieren  ser  las 
mejores valoradas  de la región por su crecimiento y rentabilidad, la cercanía al consumidor,  el servicio 
al cliente, su talento humano, el valor de sus marcas y la constante innovación".  
Los  directivos  de  la  empresa  dicen  que  se   trata   de  la  carta  de  navegación  de  la   compañía, 
considerada ...
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