NAMG

CAPITULO 4.
PREGUNTAS.
1. ¿Qué quiere decir análisis de cadena de valor? ¿Qué gana la empresa al usar correctamente este instrumento?
El principal propósito del análisis de la cadena de valor esfacilitar una comparación de actividad por actividad tanto como en las actividades primarias y secundarias, y de la eficiencia y eficacia con que una empresa entrega valor a sus clientes en relación asus competidores; al hacer uso de esta herramienta la administración de de la empresa gana identificar las principales actividades de la cadena de valor y la competitividad de sus costos, además deeliminar las actividades que están generando mayores cotos o emprender medidas para ahorrar costos encada uno de sus segmentos, para hacer un mejor trabajo que las demás empresas rivales con respecto aldesempeño de las actividades de una forma más rentable y prestar atención en los impulsores de costos, o en su defecto renovar la cadena de valor.

EJERCICIO.
Con la información de la tabla 4.1 yla información financiera de Avon Products siguiente, calcule las siguientes razones de Avon para 2008 y 2009:

a) Margen de utilidad bruta.
Año: 2008










x 100 = 67.71%





Año: 2009= 62.19%


a) Margen de utilidad operativa
Año: 2008









Año: 2009






b) Margen de utilidad neta
Año: 2008










Año: 2009






c) Razón de cobertura de intereses
Año: 2008Año: 2009







d) Rendimiento sobre el capital de los accionistas
Año: 2009











Año: 2009









e) Rendimiento sobre activos
Año: 2008









Año: 2009







f) Razóndeuda-capital
Año: 2008








Año: 2009






g) Días de inventario
Año: 2008










Año: 2009








h) Razón de rotación de inventario
Año: 2008








Año: 2009






i) Periodo de recuperaciónpromedio
Año: 2008






Año: 2009






CAPITULO 5.
PREGUNTAS.
¿Qué diferencias existen entre las estrategias de negocios basadas en bajos costos generales, la diferenciación amplia, bajos costos...