Naruto

“Análisis de caso”


1.-Como se aplican las prácticas de:
* Enfoque al cliente
* Liderazgo
* Mejora continua

2.- De que manera demuestra la organización que aplica lossiguientes aspectos:
* Liderazgo
* Planeación estratégica
* Administración de recursos humanos
* Administración de datos de información
* Relación con los proveedores
* Relación conlos clientes.

3.- En los casos que no estén demostrados proponga cambios para mejorarlos.

1.- Como se aplican las prácticas de:
A) Enfoque al cliente
Visita a sus clientes y lleva a cabo unainvestigación detallada acerca del desempeño de los productos; no obstante comprende las necesidades de los clientes.
En una industria competitiva y de calidad el no cumplir y comprender con lasnecesidades de un cliente nos trae como resultado la pérdida de dicho o dichos clientes.
B) Liderazgo
Compara su desempeño con los competidores examinando exhaustivamente y competitivamente el materialbuscando cumpla las características y estándares de calidad.
Emplea el uso de encuestas de la industria o empresa en la que se desenvuelve para comprar su material en contra de otros con base aldesempeño y los costos de producción.
C) Mejora continua
Realiza entregas trimestrales de los resultados del avance de sus departamentos contra el plan y el presidente, no se admiten incidentes internoslo cual es una actitud asertiva y optimista dentro de esta parte del enfoque, sus técnicas de control de calidad están bien definidas y estructuradas, y varían de acuerdo al producto.

2.-De quemanera demuestra la organización que aplica los siguientes aspectos:
A) Liderazgo
Servir a nuestros clientes produciendo y entregando productos de superior calidad y valor. Esta gerencia forma el plananual y determina metas mensuales por las ventas, producción, inventarios, pedidos, pendientes de surtir, desembolsos e ingresos.
B) Planeación estratégica
Todos los años, el presidente y sus...