Naturaleza de la Dirección de Operaciones

Naturaleza de la Dirección de Operaciones

La Dirección de Operaciones se encarga de las decisiones relacionadas con el diseño, la gestión, y la mejora de las operaciones.

Qué es la direcciónde Operaciones Hay un doble enfoque:
a) Enfoque corporativo
b) Enfoque operativo

ENFOQUE CORPORATIVO:
:
Planificación o decisión estratégica
Planificación táctica planificación y controloperativo
Planificación o decisión estratégica



ENFOQUE OPERATIVO
1.2. Conceptos fundamentales de gestión de producción.
1.- PEDIDO
2. ORDEN DE FABRICACIÓN
3. ORDEN DE
4.- CENTRODE TRABAJO
5.- RUTA DE
6.- TIEMPO DE PROCESO

PRINCIPALES DECISIONES ESTRATÉGICAS

Seleccionar el producto o servicio, así , así como su como su diseño más adecuado. Elegir el procesoproductivo y la tecnología en base a los requisitos de coste, calidad y tiempos.
Planificación estratégica del sistema
Determinar la capacidad productiva
Localizar las instalaciones
Diseñar ladistribución en planta
Controlar los recursos humanos
Gestionar la calidad

PRINCIPALES DECISIONES TÁCTICAS

Planificación a medio plazo y programación de la producción (cuánto, y dónde producir).Niveles de inventarios necesarios para satisfacer, sin retrasos, la demanda.
Desarrollo de procedimientos estándar y medida de tiempos
Garantía de calidad
Mantenimiento preventivo
por: MARCO ERICVALLE JUAREZ

ASPECTOS DE LA DIRECCIÓN DE OPERACIONES

Operaciones (y organizaciones) como procesos
· Análisis y mejora de procesos
· Gestión por procesos
· Reingeniería de procesosProyectos / Dirección de eventos únicos
· Gestión de proyectos
· Portafolios de proyectos

Calidad
· Calidad de servicio
· Medida de la satisfacción de clientes
· Procesos demejora de la calidad
· Aseguramiento de calidad
· Modelos de excelencia / Calidad
Fabricar, comprar, almacenar, y distribuir bienes
· Planificación y programación de la producción
·...