Naturaleza de la mercadotecnia

ÍNDICE



Introducción……………………………………………………………...…………………………3
1.1. Conceptos básicos de la mercadotecnia……………………….……………………..4

1.2. Objetivos y funciones……………………………………………………………………..7

1.3. Campo de la mercadotecnia……………………………………………………………..8

1.4. Las nuevas tendencias de la mercadotecnia…………………………………………9

1.5. Ambiente interno y externo de la mercadotecnia…………………………………..10Conclusión…………………………………………………………………………………………15
Bibliografía………………………………………………………………………………………...16














UNIDAD I: NATURALEZA E IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA
INTRODUCCIÓN
La mercadotecnia o marketing está presente en casi todos los aspectos de la vida diaria. En todo momento somos consumidores o proveedores de productos. Un gran porcentaje de nuestro tiempo está orientado ennuestro esfuerzo por vender algo o por los esfuerzos de mercadotecnia de otros dirigidos hacia nosotros; además es innegable la función trascendental que desempeña la mercadotecnia en el crecimiento y el desarrollo económico de cualquier país; así mismo, estimula la investigación, lo cual da por resultado nuevos bienes y servicios; proporciona a los clientes la oportunidad de elegir entrediversidad de productos, satisfaciendo los requerimientos más específicos de los consumidores, esto a su vez contribuye a la generación de más empleos, alza en los ingresos y por ende a un mejor nivel de vida.
El marketing como parte fundamental del proceso administrativo de cualquier organización se ve afectado por los cambios que surgen en el entorno o el contexto en el cual se desarrolla; los cambiostecnológicos, la globalización, las tendencias demográficas, sociales y culturales, crean nuevas oportunidades y retos nacionales e internacionales para todo profesional de esta área. Como consecuencia de esto la práctica de la mercadotecnia sufre constantemente cambios radicales, por ejemplo: los cambios tecnológicos permiten la constante innovación en los productos y el flujo constante deinformación sobre los clientes y el mercado, los cambios demográficos, sociales y culturales requieren que los bienes y servicios se vayan adaptando a las nuevas características y gustos de la población y la globalización conlleva la responsabilidad de ser competitivo en otros mercados y que la mezcla de mercadotecnia de los productos se adapte a cada uno de ellos.











1.1. CONCEPTOSBÀSICOS DE MERCADOTECNIA
Mercadotecnia
Es una orientación administrativa que sostiene que la tarea clave de la organización es determinar las necesidades, deseos, valores de un mercado de meta, a fin de adaptar la organización al suministro de las satisfacciones que se desean, de un modo más eficiente y adecuado que sus competidores.
Estudia los procesos de las relaciones y los intercambioscomerciales.
Proceso en el que se planifica y realiza la concepción del producto, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, productos y/o servicios con el fin de satisfacer el intercambio de individuos y organizaciones.


Phillip Koptler define la Mercadotecnia como “el análisis, planeación, implantación, y control de programas diseñados para producir el intercambio deseado conaudiencias que se tienen como blanco, con el propósito de lograr la ganancia personal o mutua, que descansa fuertemente en la adaptación y coordinación de un producto, su precio, promoción y lugar, para obtener una respuesta efectiva”.
Laura Fisher en su libro Mercadotecnia explica que esta “herramienta” sirve para:
1. Reconocer que los consumidores se agrupan en segmentos bien definidos (mercadosmeta) y que todo comienza cuando se los identifica.
2. Aceptar que la principal misión de una empresa u organización es la de satisfacer las necesidades y/o deseos de los mercados meta que identifica.
3. Coordinar todas las actividades de mercadeo (desde la investigación de mercados hasta las actividades de control y monitoreo de las actividades que se realizan), considerando que cada una de...